Dados são o novo petróleo?

Dados são o novo petróleo?

Conceito do mundo da tecnologia da informação, Big Data baseia-se em um conjunto de soluções tecnológicas capaz de lidar com dados digitais em volume, variedade, velocidade, veracidade e valor, nunca visto antes.

O consumo que nos faz feliz

O consumo que nos faz feliz

A própria natureza dos produtos já estaria em completo descompasso com a proposta de felicidade se os consumíssemos na frequência e velocidade que necessitaríamos para mantermo-nos felizes.

Bom atendimento é fundamental para conquistar clientes

Bom atendimento é fundamental para conquistar clientes

A pergunta que fica é a seguinte: como está o atendimento em sua empresa? Seus funcionários são qualificados, motivados e treinados para atender os anseios dos seus clientes? O que os clientes falam de  sua empresa?

Quando a marca encanta seu cliente

Quando a marca encanta seu cliente

Da comunicação inteligente somada ao atendimento surpreendente, que são ações, chegamos à primeira consequência: o encantamento, a sensação de bem-estar, de “Quero morar aqui”.

A humanização do marketing: uma nova visão

A humanização do marketing: uma nova visão

A companhia que consegue agregar valor ao seu negócio diferencia-se totalmente da concorrência e carrega consigo uma série de sentimentos, buscando pela satisfação do cliente e pela sustentabilidade, dificilmente sendo substituída sem algum motivo precedente.

Crescimento compartilhado

Crescimento compartilhado

Chefes empurram, líderes puxam… Chefes têm voz mais forte, líderes têm ouvidos mais acurados…