Os leitores do Promoview já estão acostumados a ações promocionais inusitadas que acontecem ao redor do mundo. São objetos espalhados pela cidade, alguns que caem do céu, enfim, tudo para a chamar do público alvo, objetivo de uma determinada promoção.
No Brasil, no entanto, quando a criatividade entra em campo, a situação acaba gerando confusão. Foi o que aconteceu no Rio de Janeiro, em uma ação promocional da Procter & Gamble, no Rio de Janeiro
A ação de marketing promocional da P&G na manhã do dia 24/11, causou a mobilização da PolÃcia Civil e o acionamento do Esquadrão Antibombas em razão do temor de que houvesse explosivos espalhados pela zona Sul da cidade.
Para ativar a promoção, que seria um teaser de uma campanha publicitária da Procter&Gamble, a agência Moda Promoções & Eventos, contratada pela empresa, espalhou arcas de madeira pelas praças General Osório e Nossa Senhora da Paz, em Ipanema, Cardeal Arcoverde, em Copacabana, e no Parque dos Patins, na Lagoa. As estranhas caixas, no entanto, abandonadas sem qualquer explicação, acabaram gerando desconfiança da população.
O Rio de Janeiro já chega ao quarto dia de uma onda de ataques por parte de grupos traficantes e, com o temor de que as caixas pudessem conter explosivos, o Esquadrão Antibombas foi acionado para resolver o problema.
De acordo com o titular da 14ª DP (Leblon), delegado Fernando Veloso, as caixas encontradas na região foram abertas e não foi encontrado artefato explosivo. Segundo ele, a agência não tinha licença da Prefeitura do Rio do Rio de Janeiro para colocar as arcas naqueles locais.
O delegado disse ainda que irá indiciar o responsável pela empresa para responder por contravenção, cuja pena varia de 15 dias a seis meses de prisão.  Segundo ele, o caso também pode ser submetido à Procuradoria Geral do Estado (PGE), visando acionar a firma a ressarcir aos cofres públicos de todas as despesas decorrentes da movimentação policial.
Procurada, a P&G esclareceu que as caixas colocadas na região faziam, de fato, parte de uma ação promocional da empresa, e lamentou o ocorrido: “Lamentamos profundamente pelo desconforto causado à população. Aproveitamos para informar que a ação foi imediatamente suspensa no Rio de Janeiro e nas demais cidades”.
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Acho que foi tudo armado para gerar buzz
Isso sim é que se pode chamar de marketing de Guerrilha
Como publicitário, não vejo como o "buzz" gerado (armado ou não) seria uma coisa positiva. Se a agência não tinha permissão, vão tomar um processo bonito, além do mais, o povo do RJ vai perceber como uma brincadeira de MUITO mau-gosto, devido ao clima de guerra que está a cidade… péssima ação!
É uma idéia bem "parecida" com uma promo da Red Bull (http://www.promoview.com.br/canais/red-bull-desce-de-para-quedas-em-universidades/), mas num clima de violência que temos vivido em todas as grandes cidades do Brasil, especialmente no Rio, desculpem-me o trocadilho, mas uma promoção assim vira uma "bomba".
Os meios não podem justificar os fins.
Parabéns pela criatividade porém, no momento inadequado. Marketing é isso, sair fora dos padrões habituais e trabalhinhos de faculdade. É ousadia, inovação, fator surpresa! Mas, repito, no caso do Rio de Janeiro, neste momento, foi mal!
Acho que faltou um 'time' melhor… rsrsrs… Poderia ter dado certo, se realizada em outro momento.
Independente da criatividade ou timing da ação promocional, ficou muito ruim, tanto para a empresa como para a agência, que NINGUÉM tenha assumido a autoria disso, antes de gerar toda a confusão. Bastava um telefonema para esclarecer sobre o que se tratava e poupar recursos e esforços da Prefeitura, Polícia etc. Cadê a estratégia de comunicação de crise para casos como este?
Bastava na verdade um pedido de autorização PRÉVIA com a prefeitura.
Quiseram fazer a ação no peito, no jeitinho brasileiro, deu nisso… e outra: PLANEJAMENTO é tudo meu amigo! Qualquer profissional de comunicação com 2 neurônios teria a sensibilidade e o bom senso de perceber que não era o momento de fazer essa ação. E nem pra deixarem uma promotora ao redor da caixa…. enfim, uma sequência de pelo menos 4 erros consecutivos que resultaram neste desastre da comunicação.
Infelicidade pura da agência!!! P&G vai mudar de agência depois dessa burrice!!!
Lamentável!! Ao meu ver o que faltou foi o detalhe essencial, de se cercar previamente com as devidas autorizações dos órgãos competentes, e o que faltou em abundância foi muita falta de informação e comunicação do senvolvidos!!!!!
Comunicação é uma ciência, uma arte , que deve ser tratada com respeito, sem leviandade, mas neste mundo, onde só há a exaltação da criatividade, podemos incorrer em situações constragedoras envolvendo o nome de nossa empresa e de nossos clientes.Muito triste!!
É interessante como as pessoas que comentaram aqui, algumas acharam muito claro que nao daria certo!
Depois que deu errado é fácil identificar erro, queria v~e se estivessem participando da criação, se conseguiriam imaginar isso!
Abraço à todos
Muita infelicidade fazer esse tipo de Campanha em um estado que vive com medo, e pior uma campanha sem licença, só restou mesmo a maior de cabeça dessa agência.
Viu a ganhadora do avião do Faustão? http://www.youtube.com/watch?v=cxGQWu3g7Ac