Uma parceria que iniciou há 20 anos foi retomada em 2018 entre a Agência Incomum e a Nelson Wendt Alimentos para dar manutenção à marca de Arroz Emoções, carro-chefe da empresa do setor arrozeiro.
A Incomum foi escolhida para aplicar a metodologia própria Plano de Voo e definir novas estratégias para transmitir quão especial o produto é nos mercados em que atua.
O Arroz Emoções é líder de vendas no Nordeste do País. Por isso, a Incomum iniciou sua imersão para a fase de diagnóstico entre as cidades de Salvador, Recife e Fortaleza. Foram quatro dias de entrevistas com empresas representantes, vendedores e gerentes de loja. Além disso, foram abordados cerca de 50 consumidores e visitados aproximadamente 40 pontos de venda.
O público interno da empresa (diretores, gerentes, membros da família proprietária, funcionários e equipe comercial) também fez parte do processo: foram 20 horas de entrevistas. Essa primeira etapa resultou em um saldo muito positivo para se concluir como a empresa é vista por todos esses públicos: íntegra, transparente, aberta ao diálogo, acessível e confiável.
O diagnóstico permitiu criar o conceito "Sabor se faz com o coração". Assim, a Nelson Wendt passa ao seu público a mensagem de que o arroz não é apenas um alimento especial para os brasileiros, indo muito além. A empresa atua com zelo em cada etapa da sua produção, desde o plantio até a venda.
Notícias Relacionadas
Mês de novembro
Cinemark promove ação de terror no Edifício Rolim em São Paulo
Colaboração inédita oferece experiência exclusiva para membros do Cinemark Club no centro histórico da capital paulista
"How are YOU doin'?"
Nubank lança campanha com ator de Friends para atrair novos consumidores
Estrela de Friends, Matt LeBlanc é o rosto da nova campanha do Nubank, focada na simplicidade e o controle financeiro do banco digital
50 anos
Sanrio comemora aniversário da Hello Kitty com ativações em São Paulo
Experiências chegam hoje (5) ao Parque Villa-Lobos, com cabines imersivas na Roda Gigante e espaços instagramáveis; ações estão acontecendo desde o começo do ano
Acordo em dois países
Bauducco e Disney fecham parceria para criar experiências exclusivas no Brasil e nos EUA
Ativações interativas da Bauducco serão parte de eventos essenciais da Disney, como o D23 e o runDisney, fortalecendo conexão com o público
Segundo a sócia diretora da Incomum, Ana Paula Bachiega, a criação desse conceito foi possível ao se perceber que, de fato, a produção do arroz Emoções é vista com atenção especial.
Planejamento
A etapa de planejamento do Plano de Voo foi colocada em prática pela primeira vez durante a convenção nacional da Nelson Wendt, que aconteceu em Pelotas e reuniu representantes comerciais de todo o País.
Os participantes puderam conhecer os pilares e o novo conceito da comunicação da empresa. Eles tiveram ainda a oportunidade de acompanhar palestras e dinâmicas colaborativas promovidas em parceria com a Laborama, onde expuseram as suas opiniões, sugestões e impressões, ajudando a traçar os rumos comerciais que a empresa adotará.
Agora, o trabalho concentra-se em uma nova etapa de conversas com a diretoria para que as sugestões coletadas durante a convenção possam ser avaliadas e colocadas em prática. Isso deve originar as próximas ações a longo prazo.
