O Facebook anunciou uma nova remodelação de suas páginas públicas que, entre outras coisas, promete mudar um dos alicerces mais importantes da rede social: O número de curtidas.
Ao invés de exibir quantas pessoas “curtem” aquele perfil público, a plataforma agora vai passar a focar no número de seguidores para melhor mensurar o tamanho do alcance da página dentro de seu ecossistema.
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A medida já vinha sendo testada nos últimos meses em perfis específicos de celebridades, de acordo com o TechCrunch, mas agora está oficializada e deve ser implementada em toda a rede social no curso dos próximos meses.
“Vamos simplificar a forma como as pessoas se conectam a suas páginas favoritas.” escreve o gerente de conexões públicas e monetização Asad Awan no comunicado oficial. Ao contrário das curtidas, o número de seguidores representa o que as pessoas recebem de atualizações das páginas, o que ajuda a dar figuras públicas uma indicação melhor de sua base de fãs.”
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O-problema é bem simples: Por mais que uma grande quantidade de pessoas pudesse curtir uma mesma página, isso não necessariamente significava que todas recebiam atualizações das mesmas, se tornando uma prática comum no Facebook o ato de deixar de seguir perfis sem necessariamente “descurtir.”
Além da questão das curtidas, outra mudança importante nos perfis públicos é que agora eles passam a ter uma seção própria dentro do aplicativo, no mesmo esquema do ‘News Feed’ que permanece inédito no Brasil.
A categoria vai disponibilizar sugestões de páginas de outras personalidades, grupos e tendências de conteúdos na esfera de influência do usuário.
Nas novidades, os perfis públicos agora contam com uma ferramenta de perguntas e respostas, similar à usada no Instagram e que busca aumentar o engajamento dos seguidores com a página.
No caso do Facebook, a diferença é que as respostas serão exibidas numa lista própria, permitindo que o público acesse e manuseie rápido as interações dos administradores com os fãs.
Por fim a moderação também ganha novas ferramentas para manter o controle do público, com direito a filtros que detectam discursos de ódio e comentários classificados como “violentos, sexuais, spam, fakes e com golpes”. O Facebook ainda não deu grandes detalhes das novidades na área.
