Saiba quais são os emojis mais usados em cada região do mundo

Que os emojis são populares no copywriting das marcas a gente já sabia. Mas será que esse uso é efetivo? Com o fim de descobrir a resposta, a CleverTap, plataforma de marketing digital especializada em retenção e engajamento de usuários, avaliou a performance dos emojis mais utilizados globalmente.

De acordo com o estudo CleverTap Art of Emoji, a taxa de cliques das notificações contendo emojis é 12% maior em comparação com aquelas sem os símbolos. Segundo o estudo da CleverTap, na América do Sul, os ícones preferidos são: 👋📲🛒🔴🔺💸😂💡👇🧊🍇🥳📱🐰🤪🆕👑🎧😉🥰🏆😏👉🏃

Para construir a pesquisa, a empresa analisou 10 bilhões de pontos de dados em 40 milhões de notificações push enviadas por plataformas de comércio eletrônico em todo o mundo. Assim, buscou entender as preferências dos clientes, o impacto dos emojis e como os profissionais de marketing os estão utilizando.

Além dos ícones com o melhor desempenho entre os sul americanos, ou seja, aquelas que geram a maior taxa de clique, o estudo também analisou aqueles que devem ser evitados pelas marcas. O relatório mostra que, independentemente da região, as marcas de comércio eletrônico incorporam apenas 20% dos emojis de melhor desempenho em suas mensagens. Da mesma forma, até 30% dos ícones mais usados em algumas regiões apresentam desempenho insatisfatório.

“Os profissionais de marketing devem experimentar vários emojis, ver o que funciona melhor para seu público-alvo, mas usá-los apenas quando forem contextualmente relevantes. Caso contrário, pode perder sua potência. Lembre-se de que você deseja manter a comunicação atualizada, identificável e, o mais importante, culturalmente sensível”, explica Marcell Rosa, gerente geral e vice-presidente de vendas na América Latina da Clevertap.