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Edge Computing: o futuro das ativações de marca passa por aqui

A colunista Ariane Feijó explica como esta tecnologia gera interações rápidas, personalizadas e conectadas ao consumidor em tempo real

Imagem criada por IA sobre Edge Computing traz elementos visuais como lojas, antenas de internet, roda gigante e pessoas
Imagem: Ariane Feijó/ IA da Otimifica

Você certamente já ouviu falar e usa o cloud computing – a famosa “nuvem”, onde guardamos documentos, apresentações, fotos, vídeos etc. Só que com o avanço da Internet das Coisas (IoT), carros autônomos, dispositivos de saúde e outros aparelhos conectados, surge uma demanda clara: processar dados de forma mais rápida e resguardar a privacidade.

É aqui que entra o edge computing, uma tecnologia que leva o processamento de dados para a “borda” (tradução de “edge” para o português) da rede, seja no próprio dispositivo ou em servidores locais. Isso resulta em respostas mais rápidas e menos dependência de data centers distantes.

Edge computing foi uma palavra muito falada no Web Summit 2024 e vai ser muito importante para o mercado de brand experience. Olha só…

O que é edge computing?

O Edge Computing é a tecnologia que processa dados diretamente no local onde eles são gerados. Diferente da abordagem que mais conhecemos, que envia tudo para a nuvem, essa tecnologia processa as informações localmente – em dispositivos como sensores, câmeras ou celulares – antes de compartilhar os dados mais relevantes.

Na prática, isso significa menos tráfego na rede, mais velocidade e maior segurança. É o tipo de tecnologia que deixa o processamento “na mão” do usuário, melhorando a experiência e reduzindo o risco de vazamento de informações.

Podemos dizer que o Edge Computing é uma evolução da Cloud Computing, mas com uma diferença importante: não é uma substituição, e sim uma complementação. A Cloud Computing continua sendo essencial para processar e armazenar grandes volumes de dados e gerenciar informações que não precisam de respostas instantâneas. Já o Edge Computing entra como um “braço estratégico”, lidando com processos que exigem baixo tempo de resposta e acesso a dados sensíveis que não devem sair da rede local.

Diferenças entre Cloud Computing e Edge Computing:

Cloud ComputingEdge Computing
Local do ProcessamentoData centers centralizados, geralmente distantes do usuário.No dispositivo do usuário ou em servidores próximos.
Latência (Tempo de Resposta)Maior, devido à necessidade de enviar dados para a nuvem.Menor, pois o processamento acontece localmente.
Transferência de DadosEnvia grandes volumes de dados para processamento na nuvem.Envia apenas dados essenciais para a nuvem (se necessário).
PrivacidadeDados frequentemente enviados para servidores externos.Dados podem ser processados localmente, reduzindo riscos de exposição.
Aplicações IdeaisArmazenamento em larga escala e análises complexas não urgentes.Aplicações em tempo real, como IoT, RA/RV, e carros autônomos.
Exemplo PráticoPlataformas como Google Drive e Dropbox.Sensores de carros autônomos ou espelhos interativos em RA.

Entre os principais destaques da edge computing estão:

  • Processamento local: dados são processados diretamente no dispositivo ou próximo a ele, reduzindo tempo e economizando largura de banda.
  • Latência reduzida: respostas mais rápidas, essenciais para aplicações que dependem de decisões imediatas, como carros autônomos.
  • Eficiência na rede: enviar menos dados para a nuvem reduz congestionamento e custos.
  • Privacidade e segurança: processar localmente minimiza riscos ao evitar que informações sensíveis circulem pela rede.

Para deixar o assunto um pouco menos técnico, confira alguns exemplos de uso em que edge computing é muito importante:

  • Carros Autônomos: decisões em milissegundos, como frear ou desviar, só são possíveis com processamento local.
  • Dispositivos IoT: sensores em fábricas, cidades inteligentes ou casas conectadas processam dados localmente e enviam apenas o essencial para a nuvem.
  • Streaming de vídeo: plataformas como Netflix usam servidores próximos aos usuários para carregar conteúdos com mais rapidez e qualidade.
  • Saúde conectada: relógios e dispositivos vestíveis (ou wearables, em inglês) monitoram dados em tempo real e alertam o usuário sobre possíveis problemas.

Como o Edge Computing transforma o marketing de experiência?

O Edge Computing pode revolucionar o marketing de experiência, tornando ativações de marca mais rápidas, personalizadas e interativas.

Aqui estão alguns exemplos de como isso acontece:

Interações em tempo real

Com o processamento local, marcas podem oferecer interações e conteúdos customizados em ações de ativação em tempo real – seja em eventos, lojas físicas ou ações interativas. Imagine um festival de música onde sensores capturam dados dos participantes (com autorização, claro) e oferecem promoções ou interações exclusivas, personalizadas para cada perfil, sem depender da nuvem.

Personalização direta no dispositivo

O Edge Computing permite que a personalização aconteça diretamente no smartphone, tablet ou quiosque usado pelo consumidor. Um exemplo? Um totem interativo em um shopping pode sugerir produtos baseados no histórico do usuário, tudo processado localmente, garantindo privacidade e fluidez na experiência.

Conexão mesmo em locais com internet limitada

Esse ganho é muito importante, especialmente em eventos ao ar livre ou zonas remotas que não contam com internet estável. Com processamento local, ativações continuam funcionando perfeitamente, entregando uma experiência sem falhas. Pense em um estande em um festival que registra e adapta interações, mesmo sem conexão constante.

Experiências imersivas com RA e RV

A Realidade Aumentada (RA) e a Realidade Virtual (RV) só brilham quando são rápidas e responsivas. Com o Edge Computing, espelhos inteligentes ou óculos de RA podem ajustar visualizações e interações em tempo real, sem o atraso de enviar e processar dados na nuvem.

Mais segurança e privacidade

Consumidores esperam que seus dados sejam protegidos. O Edge Computing processa informações localmente, reduzindo o risco de exposição e transmitindo maior confiança em campanhas de marketing.

Mensuração e ajustes dinâmicos

Monitorar resultados em tempo real é essencial para otimizar campanhas. O Edge Computing permite medir engajamento e ajustar ativações conforme o comportamento do público. Imagine sensores em uma loja detectando onde as pessoas passam mais tempo e ajustando displays automaticamente para aumentar a atenção e as vendas – no on e no off!


É claro que como toda inovação, o Edge Computing também enfrenta desafios: gerenciar dados descentralizados, proteger dispositivos contra ataques e implementar a tecnologia de forma eficiente exige investimentos e expertise. Porém, os benefícios – respostas mais rápidas, experiências personalizadas e segurança – fazem o esforço valer a pena para trabalhar com mais inovação e aumentar a interatividade.

Essa nova tecnologia será um divisor de águas para criar experiências digitais mais rápidas, seguras e relevantes. Para marcas, isso significa a oportunidade de conectar-se ao consumidor de maneira mais significativa e entregar ativações que misturem o melhor do digital e do humano, criando momentos que realmente engajam.

No fim, é como costumo dizer: ativações de marca não precisam de mais tela ou aparato tecnológico – precisam de mais precisão e conexão. E o Edge Computing é uma ferramenta que ajuda a fazer isso acontecer.

Este artigo foi construído com o apoio da IA da Otimifica.