Em 15 de março, celebra-se o Dia do Consumidor — uma data que vai além de promoções, destacando a relação de confiança e afeto entre marcas e clientes. Mais do que um momento de compra, é uma oportunidade para reforçar laços e criar experiências que conectam pessoas. Poucas marcas entendem essa missão tão bem quanto a Coca-Cola.
Com o apoio da LGL Case, agência especializada em Brand Experience, a marca tem levado sua magia a mercados e supermercados por todo o Brasil, criando experiências que aproximam a comunidade do universo Coca-Cola. Ao longo dos últimos anos, essa parceria já resultou em mais de 96 eventos, com ativações que transformam o ato de comprar em um momento especial de conexão.
A magia da Coca-Cola na comunidade
O propósito dessas ativações vai além de impulsionar vendas — é sobre criar momentos memoráveis em locais que muitas vezes não são o foco das grandes marcas. Em mercados de bairro e cidades menores, a Coca-Cola traduziu sua essência em ambientes que despertam encantamento e acolhimento. Cada espaço foi cuidadosamente planejado para transformar o cotidiano em algo extraordinário, com elementos de cenografia, iluminação aconchegante e mobiliário exclusivo.
Desde o briefing inicial da Coca-Cola, a agência teve o desafio de traduzir a essência da marca em experiências que impactassem diretamente os consumidores. Um dos principais desafios foi a diversidade de estruturas e padrões encontrados em diferentes tipos de mercados. Nesse caso, desde mercadinhos de bairro com gôndolas diversas até supermercados mais estruturados, o que exigiu a criação de um projeto adaptável, com materiais sustentáveis e otimização logística para garantir a instalação eficiente em cada local.
“A implementação das ativações contou, ainda, com visitas técnicas personalizadas, mapeamento detalhado das áreas de ambientação, e a produção de materiais reutilizáveis que se adequassem às necessidades de cada mercado, garantindo que cada detalhe refletisse a qualidade e a identidade da marca Coca-Cola”, completa Gustavo.
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Design que aproxima pessoas
O design e a interatividade foram pontos-chave para o sucesso das ativações de Coca-Cola, desde a disposição dos produtos até a iluminação. “Acreditamos que o brand experience tem o poder de transformar algo simples, como a ida ao mercado, em uma lembrança afetiva”, destaca Gustavo Costa.
Essas experiências impactaram especialmente as famílias das classes C e D, que nem sempre têm acesso a ativações elaboradas nos pontos de venda.
Soluções práticas para estruturas limitadas
Adaptar as ativações a diferentes realidades foi um dos grandes desafios do projeto. Mercados de bairros, muitas vezes com estruturas limitadas, exigiram soluções criativas para manter a qualidade da experiência. Por isso, a marca aposta em projetos econômicos e ágeis, que garantiam a montagem rápida e eficiente dos espaços, sem perder o impacto visual.
Impacto que permanece
Mais do que gerar resultados imediatos, as ativações deixaram um legado para a comunidade. A presença da marca nesses espaços não apenas aumentou as vendas, mas criou um sentimento de pertencimento entre os consumidores, que passaram a se reconhecer como parte do universo Coca-Cola.
