André Moretti

O que as marcas precisam saber sobre Live Experience

O colunista explica como a cenografia de uma experiência memorável deve ir além do "deslumbrante" e contar uma história, gerar conexão

Exposição artística Black Box, no Museu Kaohsiung, em Taiwan
Exposição Black Box, o Museu Kaohsiung, em Taiwan. Foto: Tony Oursler/ Lisson Gallery

No universo de eventos e ativações, muito se fala sobre “experiências memoráveis”. Mas o que isso realmente significa? E por que tantas marcas ainda erram ao tentar criar experiências que ressoem com seu público? 

O problema está na superficialidade. Muitas vezes, marcas investem em grandes produções, cenários elaborados e tecnologias de ponta, mas esquecem do essencial: a conexão humana. Experiências inesquecíveis não são feitas apenas de impacto visual, mas da forma como elas fazem as pessoas se sentirem

A superficialidade das experiências modernas 

Uma cenografia que apenas impressiona visualmente é como um livro com uma capa bonita, mas sem conteúdo. O visual pode atrair a atenção, mas, sem uma história, não há nada que conecte emocionalmente o público ao espaço. E conexão emocional é o que transforma uma experiência comum em uma memória marcante. 

Marcas muitas vezes falham porque: 

  1. Confundem impacto com profundidade: Investem no “uau” momentâneo, mas negligenciam o significado e a mensagem que a experiência deveria transmitir. 
  1. Esquecem de integrar todos os sentidos: Sons, texturas, cheiros e até interações interpessoais são fundamentais para criar experiências imersivas. 
  1. Ignoram o público como protagonista: Colocam a marca no centro da narrativa e esquecem que o público deve ser o herói dessa história. 

Narrativas: o coração da experiência 

O verdadeiro valor de uma experiência está na narrativa que ela entrega. Não basta construir um cenário bonito; é preciso contar uma história que ressoe com o público. Essa história deve: 

  • Traduzir os valores da marca: Quem somos e o que queremos dizer ao mundo? 
  • Tocar em emoções universais: Alegria, surpresa, nostalgia ou até mesmo introspecção. 
  • Criar uma jornada: Todo evento ou ativação deve ter um começo, meio e fim que engajem o público de forma crescente. 

Na Modale, entendemos que a cenografia é um meio, não um fim. Cada elemento de um cenário deve servir a um propósito maior: criar conexões reais e memoráveis. 

O poder dos detalhes 

Experiências marcantes nascem de uma atenção obsessiva aos detalhes. É nos pequenos toques que a mágica acontece: 

  • O cheiro que envolve o ambiente: Estudos mostram que aromas têm forte ligação com a memória. Um cheiro bem escolhido pode instantaneamente transportar uma pessoa para um momento especial. 
  • A textura dos materiais: Superfícies que convidam ao toque criam sensações de conforto, inovação ou exclusividade, dependendo da escolha. 
  • O jogo de luzes: Iluminação que guia o olhar, destaca momentos-chave ou muda de acordo com a narrativa cria uma atmosfera envolvente. 
  • Os sons que complementam a experiência: Sons sutis ou até o silêncio estratégico são tão importantes quanto a música ou os efeitos sonoros. 

Cada um desses elementos trabalha em conjunto para construir um ambiente que não apenas impressiona, mas que conecta

Colocando o público no centro 

Espelhos organizados de forma circular, formando um caleidoscópio

Marcas que realmente compreendem o conceito de experiência sabem que o público deve estar no centro da narrativa. As pessoas não querem ser apenas espectadores; elas querem ser participantes. Isso significa criar espaços interativos, onde o público pode explorar, tocar, sentir e até mesmo moldar a experiência. 

O futuro das experiências 

Por isso, o próximo passo para o mercado de eventos é repensar o conceito de experiência. É hora de ir além do que é visível e criar momentos que importam. Isso exige: 

  1. Escuta ativa: Entender profundamente o que o público valoriza e deseja. 
  1. Intencionalidade: Projetar cada elemento com propósito, garantindo que tudo contribua para a narrativa. 
  1. Humanização: Trazer autenticidade e emoção para cada detalhe. 

Porque, no final, as pessoas podem até esquecer o que viram, mas nunca esquecerão como você as fez sentir. Essa é a verdadeira essência de uma experiência memorável — e o que diferencia marcas que apenas impressionam daquelas que inspiram

André Moretti, CEO da Modale Cenografia
André Moretti

CEO da Modale Cenografia, André Moretti compartilha insights sobre cenografia e inovação no design de eventos, destacando como transformar espaços em experiências memoráveis. Com foco em tendências do mercado e estratégias criativas, suas colunas oferecem dicas valiosas para agências e fornecedores do mercado de eventos