Mídia
Tendências para a cultura híbrida em 2021
De forma repentina e quase que imediata, todas as empresas tiveram que transformar muitos dos seus métodos já consolidados.
Mídia
Phygital: Modismo ou tendência no e-commerce?
A palavra comporta a oportunização de uma experiência nova, em termos de consumo, trazendo alterações marcantes para a relação entre empresa e consumidor.
Mídia
Presença digital: O que é? Onde comem? Onde vivem?
As redes sociais se proliferaram, mas o público de cada uma muitas vezes é bem diferente, fazendo então com que as marcas não precisem estar em todas.
Mídia
Cidades inteligentes: O paradigma da automatização com senso humano
Atualmente, podemos encontrar carros que dirigem sozinhos, plantas industriais que não requerem operários e relógios capazes de medir nossos sinais vitais.
Mídia
Redes sociais: Posicionamento x influência
A melhor forma de fazer essa comunicação é trabalhar com a verdade, e, se a pessoa não consegue organizá-la sozinha, há diversos especialistas em branding no mercado.
Produtos
Por que você precisa pensar sobre a Geração Z agora e não depois?
Você não pode se envolver com um grupo de pessoas se não souber quem são e o que valorizam.
Tech
Games estão no seu plano de mídia?
Na verdade, a tendência dos games é tão poderosa que tem um grande impacto sobre os consumidores.
Mídia
A experiência do cliente como aliada na conversão
O cliente de hoje quer cada vez mais praticidade e rápida resolução em todos os canais em que prefira ou escolha consumir produtos ou serviços.
Mídia
Conheça 5 vantagens de uma plataforma de engajamento
Hoje, ter um ambiente virtual para interagir com seus clientes revela-se fundamental para manter as vendas em dia mesmo em um cenário de avanço do novo Coronavírus.
Produtos
CX: Qual é a importância e como medir o nível de satisfação?
O cliente só precisa de uma experiência para se transformar em um defensor da marca ou para deixar de ser.