Depois da pandemia, o aumento da demanda por serviços de streaming foi uma realidade que agradou grande parte das empresas desse mercado.
Da Netflix para plataformas mais locais, como a Claro Vídeo, tiveram bons retornos. Do espectro geral do mercado, o Apple TV Plus foi um dos beneficiários.
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Durante este período, pelo menos durante os dois primeiros trimestres do ano, a Netflix aumentou sua base de usuários em 11,33%, a Amazon em 30,53%, a Apple em 33,59% e a Disney em 19,55%, de acordo com dados do Signum Reearch.
A procura por este tipo de serviço é tanta que até a Netflix anunciou, em relatório, que atingiu 180 milhões de clientes ativos, em todo o mundo, e espera que neste trimestre acrescente mais 10 milhões.
Porém, agora que a demanda diminuiu, devido ao amadurecimento natural da pandemia, onde já existem áreas que estão saindo do bloqueio, as marcas apostam em propor estratégias para que os assinantes conquistados durante a pandemia fiquem nas plataformas, e não migrar para outros ou cancelar suas assinaturas. Como é o caso da Apple.
Apple e sua estratégia para reter assinantes
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Para neutralizar qualquer possibilidade de perda de assinantes, a Apple planeja adicionar conteúdo de realidade aumentada ao serviço de streaming da Apple TV.
Com o intuito de atrair novos e fidelizar assinantes, a plataforma planeja promover a tecnologia de realidade aumentada.
Esta nova função pretende que os elementos de um programa de televisão, como personagens ou objetos, sejam exibidos no ecrã do telefone ou do dispositivo utilizado e sejam integrados no ambiente envolvente.
De acordo com o novo projeto, pretende-se apresentar conteúdos adicionais, para complementar a experiência.
A referida função deve estrear no mercado no próximo ano, enquanto um headset que será construído a partir dessa experiência de realidade aumentada será apresentado.
Esta tendência de fidelização de assinantes também será acompanhada por pacotes de assinaturas denominados Apple One, com os quais terá acesso ao serviço de TV e a descontos nos jogos móveis Apple Music e Apple Arcade.
