Será que o Méqui foi tão assertivo quanto parece?

Ninguém ganhou um brinde, nenhuma ação de brand experience, nem social, nem nada do gênero. Ou seja, apenas o McDonald’s fazendo mais do mesmo.

Segundo comentário, parabenizou a marca, mas questionou se a marca iria destinar a arrecadação das vendas para alguma ONG. E aqui, volto a bater na tecla que levantei algumas vezes aqui no Promoview, a falta do foco em promover ações de marketing social que realmente reflitam na sociedade.

Todos os anos o McDonald’s promove o McDia Feliz, onde toda a renda líquida da venda de sanduíches Big Mac é revertida para 60 instituições de combate ao câncer infantil.

Além disso, a marca também promove algumas ações por meio do Instituto Ronald McDonald. No entanto, é sempre o consumidor que, além de pagar caro pelos produtos da rede de fast-food, é quem acaba pagando pelas ‘pseudo’ ações sociais que o Méqui faz.

Será que o dinheiro gasto na festa do BBB, visando apenas autopromoção, não seria melhor aproveitado se fosse destinado para mais iniciativas sociais? E por que as vendas dos novos itens da festa do pijama não serão convertidas para ajudar ONGs?

Na nossa atual realidade, onde completamos um ano de pandemia, me parece falta de sensibilidade investir tanto em uma publicidade, e deixar de lado questões tão importantes.

Quantos de nós não gostaríamos de estar lado a lado de amigos, assim como os participantes do BBB, festejando, sem medo das consequências de um vírus?

Mais do que isso, quantas pessoas não gostariam de ter a fartura daquela festa?

Quero lembrar nesse post que, no último ano, por conta da pandemia, redes como McDonald’s e Burger King reduziram os salários de muitos funcionários em pelo menos 25%.

Além disso, os funcionários já estão começando a “sumir” por conta da estratégia do Méqui em autoatendimento. A marca já informou que pretende incluir 1.000 lojas ao novo formato, a cada quadrimestre.  

Ou seja, menos postos de trabalho nos pontos de venda, com o pano de fundo de “inovar” e levar mais agilidade para o consumidor.

Resultados que não representam assertividade

Com esse texto quero mostrar que, apesar dos excelentes resultados, talvez essa festa no BBB não tenha sido realmente assertiva. Não pelo menos com o cenário em que vivemos.

O McDonald’s é uma das marcas que está diretamente atrelada às minhas memórias. Desde minha adolescência a rede esteve presente em vários momentos únicos da minha vida.

Mas o que eu percebo é que, muitas vezes, a marca se prende ao “Vender, Vender e Vender” e se esquece de outras questões, como o impacto que ela pode ter na sociedade.

O McDonald’s é gigantesco, e por isso precisa servir de exemplo para os demais.

Então, deixo aqui meu apelo para que as marcas de modo geral avaliem melhor suas ações.

Vivemos em um momento que ninguém jamais iria imaginar, onde precisamos mais do que nunca da ajuda dos gigantes do mercado.

É preciso uma nova mentalidade, focada não apenas em vender ao máximo (sendo que o faturamento em si já é grandioso), mas em trazer apoio a quem precisa, e, principalmente, ajudar outros setores que foram mais afetados, como o mercado de live marketing e de eventos. Milhares de profissionais desse setor estão desempregados.

A festa do McDonald’s no BBB21 foi linda, decoração impecável, os trajes usados pelos participantes supergraciosos. Só faltou um detalhe para abrilhantar ainda mais a ação publicitária: Empatia. É disso que estamos realmente precisando no momento.