A ação de brand experience do Burger King se chama “Safe Order Masks”, e foi desenvolvida pela agência parisiense Buzzman.
A novidade desta vez surgiu na Bélgica, e a rede de fast-food vai distribuir aos clientes máscaras de proteção customizada com seu pedido favorito estampado, garantindo a segurança do consumidor e dando praticidade e agilidade ao pedido já que o cliente sequer precisará falar com o atendente, aumentando assim a proteção de todos.
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Para garantir a sua máscara, os consumidores devem realizar um pedido antecipadamente por meio das redes sociais do Burger King, a partir do dia 17/08.
Vale lembrar que a ação é desenvolvida para o Burger King Bélgica, portanto, é restrita ao país, não valendo para o Brasil.
Em termos proporcionais, a Bélgica é um dos países com o maior número de mortes por Covid-19, com apenas 12 milhões de habitantes já registrou mais de 9 mil mortes e 75 mil casos desde o início da pandemia, assim, a reabertura de restaurantes ainda preocupa as pessoas, e a ação surge como forma criativa de tranquilizar seus consumidores.
Já no Brasil, a retomada gradual do Burger King está acontecendo em uma boa parte do país, mas uma parcela dos restaurantes ainda estão fechados, por isso, a agência David, que atende a marca no Brasil, tem focado em campanhas e ações criativas para incentivar o uso do delivery.