Produtos
Por que você precisa pensar sobre a Geração Z agora e não depois?
Você não pode se envolver com um grupo de pessoas se não souber quem são e o que valorizam.
Tech
Games estão no seu plano de mídia?
Na verdade, a tendência dos games é tão poderosa que tem um grande impacto sobre os consumidores.
Mídia
A experiência do cliente como aliada na conversão
O cliente de hoje quer cada vez mais praticidade e rápida resolução em todos os canais em que prefira ou escolha consumir produtos ou serviços.
Mídia
Conheça 5 vantagens de uma plataforma de engajamento
Hoje, ter um ambiente virtual para interagir com seus clientes revela-se fundamental para manter as vendas em dia mesmo em um cenário de avanço do novo Coronavírus.
Produtos
CX: Qual é a importância e como medir o nível de satisfação?
O cliente só precisa de uma experiência para se transformar em um defensor da marca ou para deixar de ser.
Feiras
Vem aí a retomada
A Expo Retomada foi escolhida pelo governo do Estado de São Paulo para ser o primeiro grande evento-teste entre os 30 que serão realizados até o final do ano.
Mídia
A vez das wallets: Canal fundamental para se destacar no mar aberto
Estima-se que no Brasil já existam centenas de diferentes carteiras digitais, um número que avança em paralelo ao crescimento das fintechs e dos neobanks.
Live Marketing
Locais alternativos x Eventos
Hoje vou fazer uma outra comparação para ajudar neste caminho da retomada.
Mídia
Segurança de dados: O essencial que ninguém vê
A informação representa um dos bens mais preciosos destes tempos modernos, e, no contexto empresarial, não poderia ser diferente.
Experiência de Marca
Use a criatividade para humanizar as experiências
A digitalização está ainda mais acelerada e a tecnologia ocupa um espaço cada vez maior na execução de tarefas, e precisamos refletir sobre o fator da 'humanização'.