Conteúdo Especial
Fernando Ribeiro, da Circle Aceleradora, participa do Live Masters
Diretor da Netza inaugurou uma aceleradora para o mercado de live marketing e conta detalhes no 5º episódio desta temporada.
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O que os millennials esperam do atendimento ao cliente
Superconectada, esta geração prefere se relacionar por meio de plataformas digitais.
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E-commerce: lidando com os riscos cibernéticos na Black Friday
A comunidade hacker está cada vez mais atenta para realizar ciberataques, mas para evitá-los é preciso estar atento a algumas etapas.
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Como entender o consumidor 4.0?
O cliente sempre tem razão? Você pode acreditar que sim ou até discordar dessa afirmação tão popular no mundo dos negócios.
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Black Friday: Priorize a reputação da sua empresa
O período da Black Friday está cada vez mais próximo. A data tornou-se um marco democrático quando se pensa em oportunidades de vendas no varejo, inclusive os pequenos e micro negócios, que com esse grande giro de estoque conseguem investir em novos produtos. Estimativas apontam que de novembro a janeiro o mercado brasileiro tende a […]
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Black Friday com descontos? Tô fora!
Impossível escapar dos inúmeros anúncios por aí. Você vai pra academia: Black Friday! Vai no mercado: Black Friday! Vai no restaurante: Black Friday!
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A tecnologia como ferramenta na gestão de risco
O ambiente empresarial é como um rio semicongelado, no qual os líderes caminham (e decidem) em uma atmosfera de riscos e incertezas, desenvolvendo estratégias para alcançar um objetivo de forma equilibrada.
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5 passos para fomentar uma cultura centrada no cliente
Instituições construídas com tanto cuidado, durante anos, podem ser derrubadas por um portfólio de consumidores insatisfeitos em questão de minutos.
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Transmissões esportivas on-line e o futuro da publicidade
O esporte, em especial o futebol, é uma paixão entre os brasileiros, e, em meio a uma série de mudanças na maneira como consumimos conteúdo, ele não ficaria de fora.
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Os mitos e verdades sobre Internet das Coisas e 5G
Muito se comenta sobre os benefícios da nova geração de telefonia móvel, o 5G, que promete revolucionar a capacidade de transmissão de dados, tanto em volume de bytes transferidos, como em velocidade.