Conteúdo Especial
Como o mkt digital pode ajudar a vender mais no Dia do Cliente?
Com boas expectativas, as empresas devem aproveitar ao máximo os pontos positivos que esse dia pode proporcionar para criar estratégias que possam atrair consumidores.
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Prestação de Serviços na Era da Experiência do Cliente
Nos últimos 10 anos, houve uma grande mudança na área de atendimento ao cliente. As expectativas dos clientes estão aumentando e agradá-los é, de fato, o padrão.
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A importância de empoderar nossas meninas
O poder feminino é transformador e não deve faltar em nenhuma área promissora do futuro.
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4 passos para maximizar suas vendas no app
É cada vez maior o número de pessoas que acessa à internet por meio dos seus smartphones e tablets.
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Vender mais para os mesmos clientes é possível?
Ter uma grande carteira de clientes ativa, sendo, a maior parte, fidelizados e recorrentes é o desejo de qualquer empresa e empresário, justificando, muitas vezes, o alto valor na aquisição do lead.
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Timing na internet: Como usar a favor da sua empresa?
Em uma Era de alto acesso à informação, as notícias chegam de forma extremamente rápida, mas da mesma maneira que elas vêm, também vão embora.
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8 razões pelas quais marcas próprias vão continuar crescendo
O setor mais básico de mensuração é o que envolve o de alimentos, mas a estratégia de marcas próprias tem avançado de forma irreversível para outros setores do varejo.
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Os segredos das startups que revolucionam o varejo
O número de lojas virtuais deve atingir 87 mil e a participação de micro e pequenas empresas deve ser de 29% nesse ano.
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Qual o real impacto da IA no atendimento ao consumidor?
Em busca de um atendimento cada vez mais humanizado, sem deixar de ser preciso e eficiente, os consumidores têm desafiado as empresas que estão se vendo obrigadas a rever as estratégias de relacionamento com os clientes.
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Gamificação e incentivo – Uma combinação eficiente
Existem várias formas de aprimorar um programa de incentivo e uma delas é a gamificação.