Solucionismo ou Revolução?

Nos círculos de tecnologia, existe um termo muito interessante, o “solucionismo”. Solucionismo é a atitude de colocar uma tecnologia nova como solução para todo e qualquer problema da humanidade, o que é equivalente a dizer que aquela inovação é, no fundo, uma solução em busca de um problema a ser resolvido, e não uma solução real para um problema concreto. Atualmente, estamos vivendo uma onda de solucionismo com as tecnologias de inteligência artificial.

Não devemos minimizar o impacto das inovações recentes nessa área. A inteligência artificial, e especialmente modelos mais recentes como o ChatGPT, é o que as pessoas chamam de uma “tecnologia fundamental”, algo que tem o potencial de impactar praticamente todas as áreas da sociedade. O fato de podermos aplicar IA em um problema, no entanto, não significa que devemos fazer isso. Os microprocessadores e a internet também são tecnologias fundamentais, mas ninguém precisa de uma máquina de espremer suco inteligente e online.

A melhor forma de pensar na evolução da tecnologia de inteligência artificial é fazer uma analogia com a revolução industrial. Nela, começamos a criar máquinas capazes de fazer, de forma mais rápida e mais barata, alguns tipos de trabalho manual, como apertar parafusos. 

Ao longo do tempo, novos tipos de máquinas foram sendo lançadas, com a capacidade de realizar outros tipos de trabalho. Gradativamente, tivemos uma automação do trabalho manual, e a substituição de pessoas por máquinas. Com a IA, vamos ver exatamente o mesmo movimento, mas ao invés do trabalho manual, o que está sendo automatizado é o trabalho com o conhecimento.

Assim como aconteceu com as máquinas tradicionais, a evolução vai ser gradual, e vamos ver novos tipos de máquinas – novos algoritmos e abordagens tecnológicas – surgindo para fazer novos tipos de trabalho. E, assim como o trabalho manual, mesmo nas fábricas, não desapareceu, o trabalho com conhecimento também não vai sumir. Sempre vão existir áreas onde a intervenção manual vai ser necessária ou valorizada, e onde o custo de automação vai ser proibitivo. Diferente do que é promulgado amplamente, a IA não vai “comer o mundo” de uma hora para outra.