Mídia

Campanha da Uber incentiva motorista a ser atencioso

Aplicativo de mobilidade divulga o Clube 6 Estrelas, programa que oferece benefícios exclusivos para os parceiros que alcançam as melhores avaliações dos usuários.<br />  

A Uber estreia campanha para divulgar seu novo programa de vantagens aos motoristas parceiros. Intitulado de Clube 6 Estrelas, o programa oferece benefícios exclusivos para os parceiros que alcançam  as melhores avaliações dos usuários.

A ação conta com um filme denominado “Aniversário” que será divulgado nas redes sociais a partir desta semana onde a Uber busca incentivar os motoristas parceiros a terem sempre aquela atenção  a mais com os passageiros, prestando um serviço que não se limita a levar do ponto A ao ponto B.

"Essa sensibilidade é fundamental para transformar a experiência do usuário em algo que vai além de uma tecnologia que facilita a mobilidade. Queremos atrair para o Clube 6 Estrelas aqueles parceiros que conseguem  tornar a experiência de  viagem mais humana, e inspirar toda a base de motoristas a seguir o exemplo" – defende Adriana Gomes, Diretora de Marketing da da Uber Brasil.

O filme mostra situações embaraçosas de uma filha com as atitudes de sua mãe, que sofre de Alzheimer.

Por conta da doença, a senhora insiste em falar que é seu aniversário em várias situações do dia a dia, sendo sempre repreendida pela filha.

O mesmo ocorre quando elas fazem uma viagem de Uber, mas para surpresa delas o motorista tira o chaveiro que está junto à chave do carro para presentear a mãe pelo seu aniversário.

O filme é finalizado com a locução: “Quando cinco estrelas não são suficientes, a gente cria a sexta. Clube 6 Estrelas Uber, o programa de vantagens para motoristas parceiros que fazem a diferença”.

Entre os benefícios do programa estão maiores possibilidades de ganhos nas viagens feitas mensalmente e o suporte preferencial nos Centros de Atendimento nas cidades onde a Uber está presente, além da identificação para os usuários que solicitam uma viagem com uma estrela ao lado do nome.