Como alavancar as vendas e diminuir a perda de clientes usando os meios de pagamento? Como evoluem as ferramentas antifraude que garantem a segurança nas transações?
Essas e outras questões serão amplamente discutidas durante a nona edição do Congresso C4, o maior evento da América Latina voltado para a indústria de meios de pagamento, cartões e créditos ao consumidor.
O encontro reunirá os principais executivos de Bancos, financeiras, varejo, seguradoras, cartões, call centers e empresas de telecomunicações.
Desenvolvido pela FS Academy, divisão da Next Business Media voltada para o desenvolvimento do mercado de serviços financeiros, o Congresso C4 será realizado nos dias 04 e 05/09, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.
Palestrantes
O Congresso C4 reunirá um seleto grupo de especialistas nacionais e internacionais, entre os quais David Robertson, proprietário e editor do Nilson Report, revista de Comércio e Meios de Pagamento que circula em mais de 85 países.
Outro grande destaque do evento fica por conta da presença do ex ministro Delfim Netto, que responderá perguntas de executivos sobre cartões, crédito ao consumidor e varejo apontando os próximos passos para esse mercado.
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Dentre outros painelistas confirmados estão Ricardo Loureiro, presidente da Serasa Experian; Pedro Guasti, vice-presidente de Marketing da Buscapé Company; Carlos Caldas, diretor de Serviços Financeiros do Walmart; Reginaldo Zero, presidente da Fidelity Processadora e Serviços S/A (FIS); e Roque Pellizzaro Jr., presidente da CNDL.
Temas
Os painéis e pautas que nortearão os dois dias de programação foram definidos a partir de um levantamento realizado pela FS Academy junto aos principais executivos do setor: as relações entre Bancos e o segmento varejista; a tendência do e-commerce tendo em vista um consumidor com o poder de barganha cada vez maior; a evolução das ferramentas antifraude; a aceitação e uso de novas tecnologias pelos brasileiros; e a rentabilização da operação de cartões são alguns dos temas que serão discutidos no encontro.
Também durante o congresso será divulgada uma inédita pesquisa, desenvolvida em conjunto pela FS Academy e Serasa Experian, sobre o cenário do mercado de cartões no Brasil.
Feira Paralela e Portal de Conteúdo Estratégico
Como extensão ao Congresso C4, a FS Academy anunciou a criação de novos projetos paralelos que fomentam o desenvolvimento do setor: a Payment Expo, uma feira de meios de pagamento e crédito ao consumo, que promete contribuir para a expansão do mercado, por meio de um ambiente apropriado ao networking; e o C4 Bulletin, um portal que reúne informações estratégicas e opiniões de especialistas sobre o setor de meios de pagamento e crédito ao consumidor.
