Inovação é um tema recorrente e de suma importância nas empresas e a chave para alcançar esse tão aclamado benefício em qualquer organização é estimular os funcionários a agirem criativamente.
Em um mercado cada vez mais competitivo, é extensamente reconhecida a importância da inovação para o sucesso de qualquer empresa. A inovação pode levar organizações a patamares nunca imaginados, pois gera inúmeras vantagens competitivas a curto, médio e longo prazo.
Foto: Reprodução/Google.
Mas, como algumas empresas conseguem ser referências em inovação e outras padecem à margem da tentativa?
Observando empresas como Apple, Google e 3M, tidas pelo “The Global Innovation 1000? como as mais inovadoras do mundo, observamos um elo em comum entre elas: uma cultura de inovação e criatividade em seus DNAs.
Essa cultura é difundida em todos os processos da empresa, e, principalmente, entre os seus colaboradores. Grande parte do sucesso dessas empresas, em termos de inovação e criatividade, originam-se de ideias, processos e conhecimento de seus talentos. Ou seja, a chave para aumentar a criatividade em qualquer organização é estimular os funcionários a agirem criativamente.
Como Estimular a Criatividade de Funcionários?
– Estar aberto a inovações: De nada adianta ter funcionários criativos se a empresa não está aberta a mudanças. O ato de criar é uma capacidade inerente ao ser humano relacionado à necessidade de buscar soluções e resolver problemas.
Portanto, é possível que sua empresa já tenha diversos colaboradores criativos e com diversas ideias para melhorar processos, produtos, serviços e até a própria empresa. Trata-se apenas de uma questão da empresa resistir ao estereótipo de “Time que está ganhando não se mexe” e criar uma postura de abertura a novas experiências.
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– Enxergar a empresa como um todo: É preciso que gestores saiam da zona de conforto de seus departamentos, tenham uma visão macro acerca da empresa e observe também outros ambientes e outras realidades. Ter consciência da existência de outros “universos”, isto é, outros setores, departamentos, grupos e projetos, amplia a capacidade de análise para criar ações.
Outra dica importante, nesse sentido, é procurar sempre ouvir experiências de novas pessoas e de outras áreas. Tente também acompanhar conteúdos que tenham pouca relação com o seu trabalho. Ao ter contado com assuntos diferentes do seu cotidiano, você estimulará a sua mente a “pensar fora da caixa” e enxergar além dos horizontes de seu departamento.
– Nunca rejeitar ideias: Por mais absurdas que pareçam, nunca o gestor deve “cortar” de imediato qualquer ideia, seja do funcionário que for. Primeiro por que isso desestimulará o colaborador e segundo por que qualquer ideia pode ser fonte de outras ideias e encadear algo benéfico para a empresa. É importante lembrar que a novidade muitas vezes gera uma reação de rejeição inicial pelo simples fato de ser ainda um elemento desconhecido.
Segundo a especialista em criatividade Gisela Kassoy, em entrevista à revista Exame, é imprescindível deixar as pessoas à vontade para se autoquestionarem e dar opiniões. “O extraordinário surge do questionamento a respeito da sua viabilidade, ou seja, quando tem lugar a pergunta: ‘Por que não?’. É interessante permitir que o impensável possa ser pensado.”, afirma a especialista.
– Não temer aos erros: Temos que ter em mente que erros não são obstáculos, mas sim um trampolim para novas tentativas ainda mais otimizadas e assertivas. A frase “Só não erra quem nunca tenta fazer algo” pode parecer clichê, mas é uma realidade.
É com os erros que se torna possível encontrar o caminho certo para o aprendizado e a alternativa adequada para a escolha de soluções e inovação, na medida em que os erros, que consistem em eventos naturais ou esperados, mostram impossibilidades e novas possibilidades da situação.
– Incentivar sempre: Por mais criativos que sejam seus talentos, é preciso que a empresa e seus gestores criem ações para incentivar e gerenciar processos de inovação a fim de que se produza uma cultura de inovação eficiente.
Técnicas de Brainstorm, criação de ambientes propícios, feedbacks dos gestores e campanhas de recompensa por ideias criativas são exemplos de como uma empresa pode criar ações para incentivar seus colaboradores a partilhar ideias e contribuir para a cultura de inovação no DNA da organização.
