No dia 08/11, a gerente de treinamento de vendas, Florencia Rettazzini, ofereceu uma palestra sobre o complexo Disney e todos os seus benefícios aos agentes de viagem convidados para a Super FAM realizada pelo Visit Orlando.
O evento também reuniu a gerente de vendas, Deborah Baldin e a responsável por vendas e operações de viagem em todo o mundo, Sarah Domenech. Um dos aspectos trabalhados durante a palestra foi sobre um site especial para os agentes.
Totalmente em português, o domínio funciona como uma ferramenta de trabalho, onde é possível obter detalhes e mapas sobre os parques e hotéis, planos de refeição disponíveis, vídeos, além de poder realizar cursos on-line, que emitem certificados ao final.
“O agente de viagem ocupa um papel fundamental ao visitante, principalmente àqueles que vêm pela primeira vez. Ele será o responsável por oferecer um roteiro personalizado e que inclua toda a magia da Disney”, explica Florencia.