O consumidor no marketing digital

Poucas vezes o marketing considerou a experiência do consumidor em suas estratégias, e quando isso acontecia, as pesquisas e as considerações,  eram focadas nas características e na venda do produto e pouco nos desejos e anseios do consumidor.

Com o marketing digital, o consumidor, a concorrência, e a marca, entende e reconhece a importância do consumidor nas suas estratégias.  Desta forma fica mais fácil identificar e entender, a importância dos anseios dos consumidores, do que eles gostam, da sua opinião sobre o produto que consomem, avaliando comportamentos e mídias sociais.

Além do respeito ao consumidor é importante também avaliar os movimentos da concorrência no cenário do mercado.

Outro-ponto importante para a comunicação no marketing digital é a informação de uma ferramenta estratégica que o consumidor talvez desconheça, assim, torna-se importante as mídias normalmente utilizadas informarem e exemplificarem as vantagens da comunicação digital.

Para a empresa rapidez e assertividade na analise de dados estratégicos, para o consumidor, reconhecer a importância da tecnologia na informação e interação com a marca.

Nesta mudança em plena ascensão o marketing digital é uma realidade transformadora, alterando  radicalmente investimentos em publicidade, ferramentas tecnologias e mais acessibilidade do consumidor com a marca, através de uma constante divulgações de informações, de experiências, de historias que ilustram a utilização do produto, de ações promocionais.   o Big Data ajuda na análise dos grandes conjuntos de dados.

Um dos pontos mais importantes do marketing digital é a automação de processos, internos e externos.