As expectativas e desafios dos profissionais de eventos

Neste 30 de abril é comemorado o Dia do Profissional de Eventos. Foi escolhido o dia 30 de abril por ser o dia do aniversário de Caio de Alcântara Machado, precursor e responsável pela iniciativa de realizar grandes eventos no Brasil.

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Segundo dados da Associação Brasileira de Empresas de Eventos (ABEOC Brasil), esses profissionais atuam em uma indústria responsável por mais de 3% do PIB nacional, cuja movimentação costuma ser de mais de R$ 50 bilhões por ano e, mesmo com os impactos da pandemia, o setor permanece evoluindo.

O universo para realização de eventos envolve profissionais das mais diversas especialidades. O profissional pode ser produtor, analista, coordenador, planner, assessor, organizador, são tantos os cargos envolvidos nesse universo, que é até difícil definir, precisamente, o que o profissional de eventos faz, pois se corre o risco de deixar de lado algumas das várias atribuições.

Assim-como os cargos, os tipos de eventos que existem também são os mais diversos possíveis. O setor de eventos inclui conferências, exposições, palestras, festivais, congressos, eventos híbridos ou on-line, entre muitas outras possibilidades.

Mesmo sendo um universo tão amplo, o Promoview foi conversar com alguns desses profissionais de eventos para entender os desafios de cada um deles.

Rafael Porto é Head de Marketing da Maxi, uma empresa com 26 anos de história que oferece o que há de melhor em soluções de áudio, luz e imagem para eventos.

Na opinião dele, um dos principais desafios de um profissional de eventos nas áreas de áudio, luz e imagem é também uma das grandes metas da Maxi, que é sempre estar antenado ao que há de novidade no mercado.

“A tecnologia evolui muito rápido e os grandes eventos, que é perfil de evento que a gente atende, demandam cada vez mais novidade, cada vez mais o que está em alta. Isso é uma meta que a gente tem, que a gente consegue cumprir, que é estar sempre próximo dos maiores fabricantes do mundo, ter um laço bem estreito com esses fabricantes para que a gente consiga antecipar as tendências.

Rafael aponta que essa é uma palavra chave para a área que a Maxi trabalha e que para ele é mais um dos grandes desafios: conseguir antecipar as tendências para que quando o cliente solicitar uma solução de tecnologia, de áudio, luz e imagem, a empresa tenha ela para oferecer e para operar.

Ele reforça que isso deve ser feito sem nenhum tipo de problema, para que seja possível encantar o cliente em todas as entregas.

Além disso, Rafael conta que esses desafios mudam conforme o tipo de evento. “Hoje, nós da Maxi atendemos eventos corporativos, esportivos, culturais e entretenimento, eventos presenciais, híbridos e on-line, produções publicitárias, produções de cinema. Então cada evento tem a sua complexidade técnica, cada evento tem os seus desafios técnicos. É por isso que a gente investe muito na capacitação técnica dos nossos profissionais, em termos de fato os melhores equipamentos, tanto no sentido do que é novidade, do que é tendência, quanto no sentido de trabalhar com as melhores marcas”, acrescenta.

Os desafios mudam conforme cada evento, porque, segundo ele, cada evento tem sua complexidade e a Maxi atua pra que essa complexidade seja sempre algo saudável.

“A gente quer atender o maior formato, todos os formatos, os maior tipo de eventos possíveis, né? Então, essa complexidade muda, mas a gente está preparado para atuar com ela em diferentes níveis”, conclui.

Quanto aos imprevistos da área, Rafael revela que a Maxi investe muito, tanto na capacitação de profissionais técnicos, quanto na formação de profissionais para o mercado de audiovisual brasileiro.

“Inclusive a gente tem a Maxi Academy, que é uma plataforma de capacitação profissional, cem por cento gratuita e aberta ao mercado. A gente ministra cursos em parceria com os maiores fabricantes do mundo, cursos de áudio, luz, imagem, técnica, produção, tecnologia para eventos, justamente porque o risco ele sempre vai existir, né? A gente trabalha muito para que quando algum imprevisto acontecer nós estejamos preparados para atuar e para que esse imprevisto não se torne um problema. Nós atuamos para diminuir o risco, pois o risco sempre existe, finaliza.

Uma outra área de extrema importância para o setor de eventos é a gastronomia, afinal a grande maioria dos eventos oferece comida aos participantes. É nessa área que trabalha Flávio Audi Cateb, Proprietário e Diretor de Atendimento e Novos Negócios na Ferrara Eventos.

Ele cita como alguns dos principais desafios do profissional de eventos a falta de mão de obra qualificada e a insegurança na legislação trabalhista que de acordo com ele, é uma legislação atrasada e punitiva. O profissional também aponta para a alta carga de impostos que é superior à rentabilidade líquida das empresas de micro e pequeno porte.