Índice Promoview aponta forte crescimento em 2022

Em 2022 o setor que reúne agências e fornecedores especializados na execução das ações sob o guarda-chuva do conceito “brand experience” apresentou crescimento médio de 62% em relação a 2021 batendo na casa de U$ 19,2 milhões de investimentos por parte das empresas que utilizam estas ferramentas para construção de marcas, produtos e serviços. 

Os valores do índice Promoview brasileiro são em dólares americanos para que se obtenha um comparativo alinhado com outros indicadores publicados pelos sites americanos BizBash e Campaign USA.

A cifra é impressionante e empolgante mas não surpreendente. A drástica redução e represamento das atividades no biênio 2020-2021 justifica o crescimento, que era esperado. 

Desta forma, a melhor notícia é que a incerteza que gerou angústia por um longo período acabou, que o pior momento da história passou e no seu lugar surge um cenário onde as ações de brand experience aparecem como protagonistas deste novo momento da indústria da comunicação e do marketing brasileiro.

O relatório integra o Anuário Brasileiro de Live Marketing e realiza o levantamento que estima o tamanho do mercado que reúne os agentes responsáveis pela criação e execução de ativações, eventos corporativos, ações promocionais, incentivos e outros que envolvem experiências dos stakeholders com marcas em todos os níveis dos ambientes digital e presencial.

O quadro abaixo mostra este histórico e apresenta números coletados desde 2004, reunindo ponderações entre os números apresentados pelos principais agentes do mercado. 

Em 2007 o grupo de estudos que organiza estes números e informações estabeleceu o marco zero do setor que, naquela época era denominado de “marketing promocional”. 
A partir dali os números são provenientes do levantamento realizado pela equipe de pesquisa do índice, sob a coordenação de Júlio Feijó Neto.

No relatório os pesquisadores ressaltam que os valores do índice representam apenas os investimentos na atividade direta, sem os números que envolvem aquisição de patrocínios ou o impacto em outros setores econômicos nas cidades como transportes, alimentação e hospedagens.

A amostragem envolve agências de diversos portes e regiões participantes da rede social do Promoview. A ponderação considera o impacto da região de cada uma delas e o faturamento com base na declaração dos participantes. 

Houve um crescimento importante nos investimentos para organização de Eventos. Por sua vez investimentos nas ações de live streaming caíram em torno de 70% comparado ao período da pandemia.

Programas de incentivo, ações de relacionamento ampliaram investimentos assim como as realizadas nos PDV´s.

A análise revela que o número de ações ao redor da realização de Feiras de Negócios  voltaram a ter crescimento com a liberalização das restrições. Aqui são considerados os investimentos nos ambientes para recepção de convidados como os estandes e serviços ao seu redor como por exemplo a tecnologia.

“Foi um período de grande ajuste em função da demanda. Nossas equipes trabalharam quase que 24 horas por dia e os nossos depósitos ficaram praticamente vazios. Foi um desafio atendermos tudo com o nosso padrão de qualidade. Mas estávamos preparados, não faltou nada e a satisfação dos clientes mostrou isso”, disse Rafael Porto, head de marketing da Maxi, a maior full service na área de áudio, luz e imagem, que está lançando novos produtos para este segmento como o Meta Opportunity.

Por sua vez, as autorizações para promoções por meio de sorteio, registrou crescimento de 56% com liberação de 8.600 certificados, tendo a Copa do Mundo como principal foco desta ações.  Casa, dinheiro vivo, viagens e carros são os prêmios preferidos. Os meios para participar preferidos são WhatsApp, aplicativos, SMS e as tradicionais urnas, que ainda sobrevivem especialmente nos sorteios de Shopping Centers.

O Índice Promoview destaca o crescimento dos projetos de marketing de incentivo. Isso se deve ao encolhimento econômico que amplia a necessidade de ações de incentivo, mas com novo formato. Especialistas ouvidos declaram que os clientes cansaram de fazer campanhas de incentivo que apenas distribuem prêmios.

“O que dá o resultado é o pertencimento, trazer o participante sabendo por que ele está fazendo aquilo e o papel dele em todo o contexto. O engajamento agora é tudo. Não é sobre prêmio, mas sim o quanto mais próximo da marca o participante está, entendendo os valores e refletindo isso no dia a dia”, observa Pedro Bannura, CEO da agência Digi, ganhador do Prêmio Live.

A participação em festivais musicais é um exemplo disso. 80% das marcas que participaram do Rock in Rio proporcionaram a presença de ganhadores destes programas. “A experiência de ir a um grande festival e assistir a shows de artistas e bandas famosas costuma despertar emoções e lembranças inesquecíveis, que vão acompanhar a pessoa por toda a vida”, pontua Renato Amaral da TSB, agência premiada na edição do Prêmio em 2022

Um ponto convergente a todas as atividades do guarda-chuva do live marketing é a rentabilidade. O estudo mostra que a rentabilidade não acompanhou o crescimento do faturamento bruto e apresentou percentuais negativos em relação ao ano anterior principalmente pelo aumento de custos dos serviços para execução das ações de brand experience em geral.