'Os últimos serão os primeiros'? Entendi não

Ninguém merece isso, de segmento algum, que fique claro. O justo isolamento foi aguardado para tempos melhores que viriam por todos. Ok!

Não merecem isso, muito menos essa minha gente que vive da alegria e do sorriso, que será tão necessária ao nosso espírito e mente, que ajudam a curar, ao final disso tudo.

Aí vêm os planos graduais de retorno das atividades e… adivinhem quem serão os últimos a voltar?

Os primeiros a parar.

Isso mesmo que você pensou.

Somos os vermelhos em gráficos esquisitos. Tenho certeza de quem fez os estudos só pensou nas festas, aglomerações, shows ao vivo, e não entende que evento não é, necessariamente, festa e que turismo não é aglomeração.

Países em situação bem pior que a nossa estão voltando pelo turismo e eventos. O primeiro por questões econômicas, humanas e por proporcionar momentos únicos, a maioria ao ar livre, mesmo; o segundo porque tratam, responsavelmente, dos lugares onde queremos estar para desestressar e resgatar vida e tem sintonia enorme com o que acontece com o turismo.

É preciso entender que essas indústrias precisam de tempo para voltar. Elas não reabrem, e, pronto, multidões se juntam, tipo mágica. Não, exigem muito trabalho antes.

Ao voltarem, agências, hotéis e espaços, no início, se ajustarão às novas regras para poder trabalhar, tanto os espaços para sua atuação quanto internamente. Em seguida, contatarão clientes, planejarão muito, ajustar-se-ão à nova realidade, desenvolverão estratégias e escolhas junto com clientes prospectados ou mesmo antigos para decidir como e por onde retomarão.

Que tipo de evento vamos fazer, pensarão. Eventos híbridos, fhygital e virtuais, inicialmente, creio (quais serão os impactos deles nas ruas?). Só depois de quase um mês de muito estudo, planejamento e trabalho surgirão, talvez, o evento presencial. Eventos não se fazem de um dia para outro.

No turismo, qual será o “modus operandi” na nova realidade? Prospectar, preparar a casa, saber como será a movimentação de pessoas. Como elas chegarão a destinos, hotéis e equipamentos turísticos? De avião, carro particular, transportes específicos para manter distância. Como será o café da manhã? Os passeios, os jantares? Muito trabalho antes, muito treinamento.

Daí, quanto mais tempo demorar para voltar, pior.

Ademais, o trabalho, me parece que vai, predominantemente, ser home office nesse início para a maioria dos colaboradores.

Nada contra ninguém, nem achar que o esse setores devem ter primazia, mas os shoppings, por exemplo, que reabrem, na maioria das cidades, nessa primeira fase, com cuidados iguais aos que serão tomados em hotéis, feiras e eventos, são símiles do que fazemos.

Enfim, enquanto “os últimos serão os primeiros”, nossas pessoas, que você leu acima, foram “as primeiras que serão as últimas” a poder voltar à atividade.

Permanecerão, essas pessoas, no medo, na lágrima, na tristeza, no aperto no peito, na saudade. – A mesma que você também sente – por não poderem produzir sorrisos e alegria e realizar coisas para ajudar outras pessoas, como normalmente fazem.

Os técnicos responsáveis pela “abertura gradual” não entenderam bem o seu próprio evento de retomada. Podiam se reunir num hotel e contratar agência e ou profissionais de eventos para ajudar.

E, apesar de outro ditado que poderia nos redimir, o show continua parado.