A reputação de uma marca envolve muitos detalhes e um cuidado minucioso. Mesmo após altos investimentos em marketing e campanhas brilhantes, a simples falta de uma letra pode provocar uma gafe desastrosa na grafia de uma palavra e um burburinho sem tamanho, sobretudo, na era em que as redes sociais pautam as principais discussões do momento.
Se o escorregão cair em ambientes como Facebook e Twitter, com alto poder de proliferação, o estrago pode ser ainda pior.
A gafe comentada do momento é a frase estampada em uma camiseta do catálogo infanto-juvenil da Marisa: “Great rapers tonight”. A tradução literal é algo como “Grandes estupradores hoje à noite”. Possivelmente o estilista quis usar a palavra “rappers”, mas o tiro saiu pela culatra.
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