A Dr. Good, empresa no segmento de vitaminas e suplementos em gomas que conta com o portfólio mais completo do Brasil, embutiu em seus produtos o lúdico como um ingrediente especial.
A abordagem divertida tem o objetivo de mexer com os sentidos de seus consumidores, indo do aspecto visual, que brinca com formas geométricas, até o toque e o sabor, garantindo prazer e uma experiência completa ao cliente.
O-toque lúdico é simplesmente um formato de customer experience, que por sua vez une uma totalidade de respostas cognitivas, afetivas, sensoriais e comportamentais do consumidor durante todos os estágios do processo de consumo, incluindo a pré-compra, consumo e pós-compra. Segundo o fundador da hub de soluções estratégicas para marcas, LabOF, Bruno Bernardo, esses pequenos detalhes fazem toda a diferença na hora que o consumidor vai escolher a sua marca favorita e se fidelizar a ela.
Segundo Paula Prado, gerente de grupo de produtos da Dr.Good, todos os detalhes nas linhas da empresa são intencionais e visam oferecer uma melhor experiência ao cliente. “Existe todo um estudo por trás de cada característica nos produtos da Dr. Good. Eles são desenvolvidos de maneira inteligente para oferecerem muito mais que uma funcionalidade, mas para proporcionarem um verdadeiro momento de auto cuidado”, destaca a gerente.
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A atenção nos detalhes é perceptível em toda a gama de produtos da Dr. Good, como na Melatonina, estimulante do sono que possui um formato de lua, ou ainda na linha de multivitamínicos infantis, o qual é possível encontrar formatos geométricos de morango, que se tornam super atrativas na hora do consumo dos pequenos e torna o cuidado com a saúde em quase uma brincadeira. Na versão adulta, o item leva formato, além de morangos, de abacaxis.
Outras vitaminas, ainda, ganham forma de estrelas, coração e escudo – no caso do 5+Imune Kids. A linha Energy, por exemplo, que tem como propósito dar mais disposição ao longo do dia, traz formatos de raios, remetendo o seu símbolo ao produto, além de possuir sabor de guaraná, adicionando ainda mais ao conteúdo final. “Em um mundo onde tecnologia rompe barreiras entre o digital e o físico, o lúdico ganha importância para marcas comunicarem informações (até as mais técnicas) sobre produtos. E isso vai muito além de faixas etárias mais baixas, visto que cada vez mais tudo vira entretenimento”, frisa Bernardo.
Além da parte criativa em seus formatos diferenciados, a Dr. Good entrega, de forma inovadora, alta performance em suplementação e expertise a fim de oferecer sabor e praticidade nos produtos, mas claro, de forma bastante divertida.
