Mudança de nome do Facebook não impede o escrutínio do legislador

Renomear o Facebook dificilmente permitirá que o gigante da tecnologia se distancie do escrutínio público e regulatório em torno dos danos potenciais causados ??por seus aplicativos de mídia social, disseram à Reuters especialistas em marketing e branding.

A publicação de tecnologia The Verge informou no dia 19 de outubro, que a empresa sediada na Califórnia está planejando mudar sua marca corporativa para refletir isso, além de possuir a plataforma de mídia social que a tornou um nome familiar global, agora também inclui outros negócios prósperos como Instagram, WhatsApp e Oculus.

A empresa não quis comentar sobre o relatório sobre o possível rebranding. Não respondeu imediatamente a um pedido de comentário para esta história.

O Facebook está lutando contra um escrutínio intenso depois que um denunciante vazou milhares de documentos internos que mostraram que ele contribuiu para o aumento da polarização on-line quando fez alterações em seu algoritmo de conteúdo, falhou em tomar medidas para reduzir a hesitação da vacina e estava ciente de que o popular aplicativo de mídia social Instagram prejudicava a saúde mental de meninas adolescentes.

O-Senado dos EUA realizou uma audiência no início deste mês sobre o efeito do Instagram em usuários jovens.

“Legisladores e políticos são suficientemente inteligentes para não se deixarem enganar por uma mudança de marca.”, disse James Cordwell, analista de internet da Atlantic Equities.

“Renomear pode ser uma estratégia eficaz para permitir que marcas subsidiárias mantenham sua própria reputação.”, disse Marisa Mulvihill, chefe de marca e ativação da Prophet, uma consultoria de branding e marketing.

Mas a mídia e os reguladores “Não vão parar de investigar ou criar reformas só porque você mudou a marca.”, acrescentou ela.

O novo nome da empresa controladora pode refletir o foco do Facebook na construção do ‘metaverso’, relatou o The Verge, referindo-se a um mundo digital proposto onde as pessoas podem usar diferentes dispositivos para se mover e se comunicar em um ambiente virtual.

Também pode evitar que uma possível percepção negativa em torno do nome do Facebook afete o WhatsApp, o aplicativo de mensagens usado por quase 2 bilhões de pessoas em todo o mundo, e o Oculus, sua marca de realidade virtual, disseram os especialistas.

De acordo com o ranking anual do Profeta, a relevância da marca do Facebook para os consumidores americanos caiu “vertiginosamente” nos últimos anos, disse Mulvihill.

“O que você não quer é que isso se prolifere e tenha um efeito halo negativo em outras partes do seu negócio.”, disse Deborah Stafford-Watson, chefe de estratégia da consultoria de marcas Elmwood.

Outras grandes empresas tomaram medidas semelhantes. O Google se reorganizou sob uma holding chamada Alphabet em 2015, já que a empresa mais conhecida por pesquisas na internet buscava cada vez mais ambições como tecnologia de direção autônoma.

Em 2003, a vendedora de cigarros Philip Morris rebatizou-se como Altria, numa época em que a empresa era proprietária da Kraft Foods. Mais tarde, desmembrou a divisão de alimentos.

Embora a mudança de marca para Altria não tenha removido as conotações negativas do tabaco das marcas de cigarro em si, ajudou a limitar os efeitos na Kraft, disse Mulvihill.

O Facebook continuará a enfrentar as mesmas pressões mesmo após uma reformulação da marca, disseram os especialistas.

“Não acho que isso vai ajudar o Facebook a mitigar o escrutínio dos reguladores ou o ceticismo do público em geral, se não a desconfiança.”, disse Natasha Jen, sócia da Pentagram, um estúdio de design que faz publicidade e comunicação. “A confiança é algo que você precisa conquistar.”

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O Facebook continuará a enfrentar as mesmas pressões mesmo após uma reformulação da marca, disseram os especialistas.