O homem que incentiva o mercado promo há 30 anos

A pessoa que tem acesso à feira pode, logo na entrada, ver todos os produtos e novidades presentes e ter uma percepção mais rica de tudo aquilo que está sendo apresentado.

Também com bases em pesquisas descobrimos que os visitantes não tinham percepção das grandes empresas, com isso, criamos uma área que se chama Top Buyer, onde convidamos grandes empresas do mercado para fazerem contatos de compras dos produtos dos expositores, oferecemos uma sala de reunião, um ambiente com bufê, serviços de estacionamento e preparamos a agenda deles antecipadamente passando a todos os expositores. Eles escolhem os fornecedores que querem contatar, e nós organizamos a agenda deles durante o período que ele quiser. Com isso, começamos a ter uma participação das grandes empresas que realizam mais de 600 reuniões junto aos expositores de cada edição.

Nós também sempre procuramos trazer um produto inovador a cada ano, como por exemplo, a Philips lançou a primeira televisão 3D para uso no ponto de venda, na nossa feira. Os primeiros Segway, a impressora 3D, também foram apresentados. No ano passado também levamos um Robot que veio da Coreia e que anda, fala e interage com as pessoas e agora está em alguns aeroportos.

Damos muita atenção para a parte digital, aplicativos voltados para ações promocionais, equipamentos digitais que são usados em lojas em que as pessoas podem interagir na vitrina, equipamentos interativos, o cinema 5D também foram apresentados na Brazil Promotion. Um novo produto que também vai ser lançado esse ano é um óculos 3D em que as pessoas podem vivenciar filmes, animações ou situações tridimensionais.

Promoview: Vocês também foram pioneiros em realizar feiras regionais, eventos de um dia nas principais cidades brasileiras. Como é esta experiência e quais os planos para os próximos anos?

Auli de Vitto: Eu tinha a ideia de fazer outras feiras fora de São Paulo, queríamos fazer um Brazil Promotion no Nordeste, Sul ou Centro-Oeste. Eu estava conversando com o meu amigo Tarso Jordão, que é diretor da Gifting Fair, e ele me disse que já tinha perdido algum dinheiro com feiras fora em São Paulo, e me perguntou por que eu não fazia um road show, pois o risco seria menor que uma feira.

Começamos a fazer um road show e foi um sucesso, principalmente porque existe muita carência regional. Nós, que estamos aqui nos grandes centros, achamos que conhecemos o Brasil, mas nós não sabemos quais são as carências regionais, não conhecemos o potencial que há em áreas como Mato Grosso, Interior da Bahia ou de Pernambuco que são áreas que estão florescendo muito e que têm uma carência enorme de produtos e serviços.

Quando nós chegamos, levando um grupo de fornecedores,  geralmente de 20 a 40 estandes e também oferecemos os seminários com profissionais de São Paulo a adesão tem sido enorme.

Os road show têm duração de apenas um dia, mas chega a reunir mil ou mil e duzentas pessoas, o que é marcante, pois não são consumidores finais, mas profissionais que atuam na área. É bastante significativo e uma experiência muito rica.

Promoview: O mundo está totalmente conectado, o meio digital tomou conta do dia a dia das pessoas. Encontramos os mais variados produtos na internet, por que, mesmo assim, as feiras reúnem um grande número de público? E por que elas são importantes? 

Auli de Vitto: É exatamente porque o mundo está cada vez mais digital que as feiras acontecem. O mundo digital tem uma grande importância em nossa vida, mas, de repente, o indivíduo quer conhecer todos aqueles produtos e fornecedores, contatá-los pessoalmente, saber como eles trabalham com quem você se identifica e ter a oportunidade de checar muita coisa ao vivo e interagir.

Hoje, o que está acontecendo com as feiras é o mesmo que acontece com o varejo. Exemplo, ninguém quer mais ir a uma loja simplesmente para comprar alguma coisa já que pode fazer isso na internet, mas você vai até uma loja se isso possibilitar a você viver uma experiência, pode ser comprar um vinho e ser envolvido por uma degustação ou um filme que se passa na região aonde é produzido o produto. Agora, se eu for a uma loja e não encontrar atrativos além dos expositores, eu não me sinto tão motivado a me deslocar.

Esse é o desafio que está se vivendo hoje no varejo, e por isso acredito que vai crescer muito esse aspecto de experiência no ponto de venda. O mesmo acontece com as feiras, as pessoas não querem ir a uma feira e ver um estande normal, ela quer interagir.

A Brazil Promotion possui várias áreas de interação, temos palcos aonde acontecem performances, shows atrações itinerantes, esse tipo de coisa é uma característica que vai se acentuar e que faz a feira ser importante para as pessoas, viver uma experiência no âmbito da atividade que ela quer se aprofundar.

Promoview: O mercado está em constantes mudanças, e inclusive algumas feiras importantes do setor deixaram de ser realizadas. Como a Brazil Promotion se adapta a essas transformações? 

Auli de Vitto: Eu acho que todos nós que estamos no mercado hoje atravessamos um processo de mudanças, fazendo com que repensemos a forma como atuamos até hoje. Desde que o Google surgiu com aquele clique que vale R$ 0,20 centavos e com resultados mensuráveis, as empresas foram obrigadas a repensar seus negócios, em especial na área de comunicação.

Aqueles que estão sendo bem mais sucedidos é porque estão mais próximos das expectativas dos clientes.

Promoview: Sobre a edição de 2014, há uma nova área para fornecedores de um segmento que ganhou importância nos últimos tempos, o retail marketing. Conte um pouco sobre este novo espaço. 

Auli de Vitto: Essa é a parte do varejo, que eu já dei uma pincelada. Nós começamos a sentir que já tinham mais de dois mil visitantes que eram da área de varejo, que iam lá com o objetivo de conhecer fornecedores de serviços que pudessem ser utilizados no próprio varejo, nós já temos um público visitante voltado para suprimento de serviços e produtos para esse setor, achamos interessante suprir a feira com mais fornecedores voltados a essa área.

A ideia é dar um formato mais próximo daquilo que é a EuroShop, que é um evento voltado para a área de merchandising no ponto de venda, mas que tem como foco o varejo oferecendo todas as possibilidades que o empresário precisa para incrementar sua loja.  Essa é uma das características que pretendemos introduzir nesse ano, trazendo um núcleo de fornecedores.

De início, essa área é pequena, possui apenas dois mil metros, mas nós sabemos que é uma semente que estamos colocando nesse setor e que irá dar muitos frutos, pois é um setor dinâmico e que está crescendo. A parte de varejo no Brasil tem tido desenvolvimento acima de dois dígitos anualmente, e ainda está muito acima do setor industrial, que tem andado de lado nos últimos anos.

Promoview: A Forma Promocional está completando 30 anos em 2014, claro que nesse tempo houve diversas mudanças no mercado promo, mas qual foi a principal mudança que você percebeu, nesse tempo? Nós queremos que você trace uma espécie de timeline neste período, de acordo com a sua visão do mercado.

Auli de Vitto: A principal mudança foi que o mercado no passado era de publicidade e propaganda, as empresas faziam uma campanha publicitária criativa e as pessoas achavam um máximo, mas ao longo do tempo, isso foi mudando completamente, e, hoje, o foco está na área promocional.  É uma nova pegada com interação junto ao consumidor. O termo live marketing é bem mais apropriado ao que se faz hoje como instrumento de fortalecimento e conceituação das marcas.

Eu acho que a área promocional realmente deu uma virada, porque se pegarmos as grandes agências hoje, todas têm uma estrutura voltada para a área promocional, coisa que no passado ninguém queria trabalhar.

Promoview: Sabemos que já estamos na metade do ano de 2014, mas você poderia nos dar a sua expectativa do mercado até o final do ano?

Auli de Vitto: No mercado de brindes se ateve a uma expectativa muito grande durante a Copa, com aumentos de 17 a até 20%. Embora muitos fornecedores tenham tido um ótimo desempenho durante o Mundial, na média geral, até agora, foi um ano morno, não vou dizer que foi frio, houve um crescimento vegetativo mais ou menos dentro daquilo que já tínhamos em anos anteriores. Não trouxe aquela contribuição que esperávamos com os eventos da Copa do Mundo, com as possibilidades das Fan Fest e todas as outras das atividades promocionais que poderiam ser agregadas ao evento.

No segundo semestre, a nossa expectativa é que haja um aquecimento em função de que muitas empresas seguraram os budgets devido aos movimentos sociais que estavam acontecendo e que teriam durante a Copa um período maior de contestação. Por conta disso, eles poderão liberar as verbas para o segundo semestre se não houver turbulências.