O que vem por aí - minhas apostas

No recesso entre Natal e ano novo viajei e levei comigo o livro “21 lições para o século 21”, do Yuval Harari. Nele, o historiador apresenta, através da sua bolha e seu ponto de vista, o que alguns de nós e nossos filhos poderemos viver nos próximos anos.

Genial como é, em pouco menos de 350 páginas o autor fala sobre tecnologia, terrorismo, nacionalismo, religião, mercado de trabalho, inteligência artificial, entre outros. No capítulo sobre mercado de trabalho, tenta prever as profissões que deixarão de existir (pelo menos como são hoje) nos próximos anos. Na visão dele, uma das primeiras a morrer será a nossa: a publicidade, além de toda e qualquer comunicação com foco em vendas.

Pessoalmente concordo com ele, mas não vou me ater nisso neste primeiro artigo para o Promoview em 2020. Que tal, aproveitando este meu momento “prever o futuro”, tentar colocar no papel as tendências de algumas coisas que acredito que iremos viver neste ano que começa agora? Vamos lá.

Busca de voz: Isso não é tanto tendência, já que diversos estudos e pesquisas nos mostram que a cada dia que passa pesquisamos mais informações na internet por voz. Pra que digitar, né? Nosso telefone, relógio de pulso, televisão, central de mídia automotivo e assistentes virtuais estão ai para isso.

Segmentação: Por conta do digital ficou mais simples segmentar públicos para campanhas. As mídias sociais, por sua vez, aproximaram com ainda mais força as pessoas com mesmos interesses, fazendo com que elas criassem seus ambientes também off-line. Com isso, ações promocionais poderão, cada dia mais, falar com estes públicos de forma cada vez mais segmentada.