Experiência de Marca

Posto ALE faz promo em busca da fidelização de clientes

Para ativar o cartão de crédito ALE MasterCard, a Pop Trade Marketing desenvolveu e implantou um projeto piloto, que tem como objetivo contribuir para o aumento de fidelização de clientes e fazer uma análise do comportamento do consumidor.

Para ativar o cartão de crédito ALE MasterCard, a Pop Trade Marketing desenvolveu e implantou um projeto piloto, que tem como objetivo contribuir para o aumento de fidelização de clientes e fazer uma análise  do comportamento do consumidor.

O trabalho realizado pela área de inteligência de mercado da agência permite ao cliente entender o  fluxo e a receptividade da iniciativa para maior efetividade de futuras ações.

A Pop foi responsável pela seleção, recrutamento e treinamento das promotoras para abordagem em 50 postos da rede na Grande São Paulo com o objetivo de oferecer aos clientes o programa de recompensa para os usuários do cartão de crédito ALE MasterCard, resultado da parceria com a Claro, operadora de telefonia móvel, e a Minutrade, empresa de marketing de incentivo.

Na mecânica proposta pela marca, ao receber o Cartão ALE, o consumidor recebe também um chip pré-pago da Claro, caso ainda não seja cliente da operadora. Ao realizar compras em qualquer estabelecimento comercial, ganha créditos para falar no celular. Para os proprietários de aparelhos pós-pagos, o benefício é a conversão de cada R$ 50,00 em compras nos postos da rede em um minuto de crédito na fatura mensal.

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