Problemas de uma má comunicação

No ambiente corporativo não há nada pior que uma comunicação deficiente, quase sempre sustentada em informações díspares e confusas, sem esquecer a eficiente (negativamente), da “rádio peão”.

Para que esses ruídos não aconteçam, os gestores devem estimular uma comunicação assertiva, pontual, uma comunicação focada na objetividade interativa, nos exemplos, organizando as informações para que sejam acessíveis para todo o mundo.

A comunicação deve orientar e ressaltar positivamente as diferenças, os atributos qualitativos, principalmente, na integração entre os colaboradores.

Porem, o processo somente é bem-sucedido quando a organização, num processo sistêmico, recebe, compreende e interpreta as mensagens, criando uma sinergia positiva, uma energia transformadora, que estimule comportamentos coletivos e uma interatividade social.

Voltando à comunicação motivacional, é fundamental avaliar as variáveis, a capacidade de dar e receber feedback, de influenciar no clima organizacional, de trabalhar medos e responsabilidades, principalmente, nos conflitos, na diversidade, na mudança da visão negativa, escutando e aprendendo com os erros.

Muito importante, a comunicação deve ser simples, direta, principalmente, saber como motivar, dialogar e interagir com a diversidade dos seus públicos e a capacidade transformações sociais.

É neste ponto que o fator motivação é fundamental para gerenciar a comunicação das organizações com seus diferentes públicos.