A Riachuelo lançou uma parceria com a Clorent, marca brasileira de aluguel de roupas, e inaugurou uma plataforma para o aluguel de peças selecionadas de seu portfólio.
Disponível no site da marca, o serviço Alugue Riachuelo segue uma nova tendência de comportamento do consumidor e vem para atender diversas demandas e necessidades em três versões: one shot, o aluguel único de uma – ou mais – peças, assinaturas mensais e as malinhas de viagem.
“Acreditamos-em uma cadeia de consumo circular, que faça a moda rodar e aumentar a vida útil do produto. O aluguel de roupas, na prática, é uma das soluções para um consumo e uma moda mais consciente. Como uma marca que tem as pessoas no centro do seu negócio, montamos um closet com looks criteriosamente selecionados, que atendam aos mais variados estilos de vida. É uma forma de o consumidor ter sua moda, sempre nova”, detalha Marcella Kanner, head de comunicação e marca da Riachuelo.
A Clorent é uma plataforma de aluguel de roupas, criada há cerca 4 anos por Ana Teresa Saad e Eduada Ferraz em São Paulo, que estimula um consumo consciente de moda, contemplando várias marcas, incluindo premium brands.
A Riachuelo é a primeira grande varejista de moda a se juntar ao projeto em seu formato de whitelabel.
“Estamos muito felizes com o lançamento desse projeto. Ver uma marca como a Riachuelo entrando no mercado de aluguel de peças casuais mostra o quanto esta tendência vem com força para tornar-se uma nova forma de consumo, transformando o varejo de moda de uma forma mais consciente e inteligente.”, comemoraram as fundadoras da Clorent, Ana Teresa e Eduarda.
Como funciona?
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Quem escolher a assinatura do serviço pode alugar, em um prazo de trinta dias, três peças da varejista por mês e ganha frete grátis em todo o trajeto do produto na grande SP.
Em outros locais a taxa de devolução é somada no valor do plano. A locação avulsa, por sua vez, dura de quatro a trinta dias e tem uma taxa mínima de 35 reais de frete, que pode mudar conforme a cidade, e não tem limite de peças.
A mala de viagem, por outro lado, é o serviço perfeito para quem quer curtir com looks lindos, mas não gosta de arrumar e desarrumar a mala. Neste caso há também uma taxa de entrega e retirada dos itens, que permanecem com os clientes por até 15 dias.
Em caso de atrasos em qualquer um dos serviços, uma taxa equivalente a uma diária será cobrada a cada 24h.
A Riachuelo e a Clorent ficam encarregadas do cuidado com as peças, desde a análise de possíveis avarias e defeitos à lavagem de cada item. Em caso de defeitos ou troca de tamanho, as empresas também cuidam para que o processo ocorra de maneira prática e o cliente receba seu crédito – no caso de one shot – ou a peça seja retirada do programa de assinatura e possa contratar o serviço novamente.
Ainda há a possibilidade de renovar o aluguel da uma peça, caso ela esteja disponível – ou seja, ainda não esteja reservada para o período, é só escolher as novas datas e fazer o pagamento da nova reserva.
A plataforma de aluguel de roupas em colaboração com a Clorent já está disponível para todo o Brasil no marketplace da Riachuelo. Confira no link as opções da marca.
