O Marketing Promocional é um tipo de estratégia focada na melhora do relacionamento entre empresa e consumidor, por meio da oferta de experiências de valor e ações que proporcionem o fortalecimento da marca. Um dos exemplos mais comuns é a distribuição de brindes e cupons promocionais.
Muito comum nas grandes empresas, este tipo de ação tem ganhado espaço também nas pequenas e médias empresas (PMEs), que desejam investir em estratégias inovadoras, com intuito de destacar a marca da concorrência aos olhos de um consumidor cada vez mais exigente.
O vice-presidente Financeiro e de Marketing da Orys, consultoria de Inteligência de Dados, Fabio Iamada, diz que Marketing Promocional é uma ferramenta de live marketing muito importante que as empresas utilizam para divulgar, aproximar e gerar experiência dos seus produtos/serviços junto ao seu público-alvo. “Pode ser desde uma amostra grátis de um produto, um teste drive, uma degustação, entre outras peças”, explica.
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As PMEs podem e devem utilizar do marketing promocional, em suas estratégias junto ao mercado. Confira as sugestões da especialista do Sebrae.
Defina as estratégias de promoção de vendas: como degustações, cartões de fidelização, combos e pacotes são estratégias simples e de grande força.
Foque no pós-venda e na a orientação ao cliente, que são também ótimas ações de promoção de vendas. O importantíssimo: atendimento ao cliente – em todos os pontos de contato – não devem ser menosprezados.
Merchandising: a experiência visual do produto ou serviço é fator de atração ou repulsa. Tanto o ambiente físico como o virtual devem ser elaborados e cuidadosamente planejados para transmitir o propósito da empresa.
Propaganda: mesmo negócios locais, podem se beneficiar da presença digital. O empreendedor precisa analisar com cuidado e avaliar a possibilidade de utilizar das redes sociais e da internet como canal de comunicação com seu cliente.