Promoview
Já havia apresentado uma análise da pesquisa realizada por Elza Tsumori e Auli de Vitto (veja aqui)Entretanto, vale analisar o trabalho do Sérgio Junqueira que é um profundo estudioso do setor de marketing promocional e que apresenta suas conclusões de forma leve e objetiva.
Segundo a II Pesquisa Ibope Solutions realizada em conjunto com a Ampro, uma das consequências do momento de crise que o mundo atravessa é o aumento do share do marketing promocional na distribuição das verbas do marketing.
Realizada junto a uma amostra de 100 entrevistados que trabalham nas áreas de marketing, trademarketing, eventos, publicidade e comunicação, profissionais que contrataram pessoalmente ou participaram ativamente da contratação de serviços de marketing nos últimos 12 meses, a pesquisa indicou, comparando as intenções de uso de suas verbas de marketing uma relação de 54% que pretendem manter seus investimento em comunicação e 58% em marketing promocional; enquanto que apenas 20% pretendem cortar investimentos em marketing promocional contra 34% em comunicação e, finalmente, que 22% pretendem aumentar os investimentos em marketing promocional, contra os apenas 12% que o pretendem em comunicação.
A pesquisa voltou a apresentar alguns questionamentos respondidos também em 2007, ano da pesquisa anterior:
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- A mídia tradicional – propaganda em mídia impressa e eletrônica – já não é mais suficiente para promover/vender um produto ou marca – 78% dos entrevistados concordaram com a afirmação (78% em 2007).
- Não vale a pena contratar uma agência de propaganda para desenvolver uma ação promocional, porque ela subcontrata outras agências/fornecedores e agrega seus custos de coordenação – 71% concordaram (73% em 2007).
- As agências de propaganda são especializadas em campanhas publicitárias, não em marketing promocional – 70% concordaram (74% em 2007).
- O marketing promocional “não é o negócio” das agências de propaganda: elas ganham mais nas negociações de mídia – 67% concordaram (78% em 2007).
- A tendência, no futuro, será destinar uma verba maior para as atividades promocionais do que para a propaganda tradicional – 63% concordaram (60% em 2007).
- Promoção é o melhor instrumento para atingir as classes C/D e E – 53% concordaram e 28% discordaram.
- As campanhas promocionais em geral apresentam melhor relação custo/benefício quando comparadas com as campanhas de propaganda – 51% concordaram e 21% discordaram.
- Marketing promocional não é eficaz em ações de branding – 21% concordaram e 70% discordaram.
- As agências de marketing promocional são simples tarefeiros que executam ações táticas – 19% concordaram e 64% discordaram.
- A agência de propaganda é que deve contratar a agência de marketing promocional para nossa empresa – 18% concordaram, 68% discordaram.
- Promoção e mídia não combinam – 9% concordaram e 88% discordaram.
- Profissionais de outras áreas, como artistas plásticos, músicos, juristas, teatrólogos, psicólogos, sociólogos, antropólogos, estilistas de moda e filósofos podem ser convidados para contribuir com novas ideias pelas agências de marketing promocional – 81% concordaram.
- É possível trabalhar de forma independente com alguma agência de marketing promocional sem a mediação da agência de propaganda – 76% .
- Personagens famosos (como Faustão, Silvio Santos, Luciana Gimenez, Gugu) aumentam as chances de uma promoção ser mais bem sucedida – 75% concordaram.
- Hoje toda ação promocional de grande escala deve necessariamente estar presente na internet – 69% concordaram.
Dentre os pesquisados 95% afirmaram ter contratado algum serviço de marketing promocional no último ano, sendo:
- 73% – ações promocionais;
- 56% – aquisição e logística de brindes/prêmios;
- 55% – marketing de eventos;
- 53% – aquisição e logística de materiais promocionais;
- 45% – design gráfico / comunicação visual;
- 44% – aquisição e logística de materiais de PDV;
- 43% – in store marketing/ merchandising no PDV;
- 42% – campanhas motivacionais (público interno ou externo);
- 37% – Planejamento e operação de ativação de marca;
- 37% – planejamento e operação de ativação de vendas;
- 35% – mecânica e liberação de autorização para prêmios, concursos, vale-brindes etc.;
- 35% – marketing de relacionamento;
- 33% – endomarketing;
- 32% – marketing de incentivo;
- 26% – marketing direto;
- 20% – marketing cultural;
- 12% – marketing esportivo;
- 08% – marketing social;
- 07% – marketing de experiência.
Outras questões foram levantadas pela pesquisa Ibope Solutions com destaque para a questão “quais as expectativas dos pesquisados quanto aos serviços de uma agência de Inteligência Promocional” .
As principais foram:
- Planejamento estratégico – 29%;
- Apresentação de novos conceitos e técnicas inovadoras – 19%;
- Maior conhecimento do comportamento do público alvo – 17%;
- Maior experiência no seu mercado/produto – 11%;
- Ser pró-ativa em relação a novas propostas – 11%;
- Experiência em geral – 7%;
- Maior qualificação nos trabalhos – 4%;
- Inovação em geral – 1%;
- Ter método eficaz para medir retorno – 1%.
