A cidade de Caxias do Sul foi escolhida para sediar a Surdolimpíadas de Verão, que pela primeira vez acontece na América Latina, e receber entre os dias 1 e 15 de maio cerca de quatro mil surdoatletas de mais de cem países para a disputa de 21 modalidades esportivas.
O Blue Tree Towers Caxias do Sul, localizado no coração da Serra Gaúcha, receberá cinco delegações, sendo elas: Eslováquia, Bélgica, Hungria, Áustria e Suíça, totalizando cerca de 100 pessoas hospedadas. Os primeiros participantes estão programados para chegar no dia 25 de abril e alguns deles ficarão até 17 de maio.
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O hotel, que já mantém um padrão de qualidade internacional em seu atendimento, está também trabalhando com os protocolos do comitê organizador do evento, seguindo as orientações alimentares para o café da manhã dos atletas. E o almoço dos esportistas será concentrado na Praça Surdolimpíada, montada nos Pavilhões da Festa da Uva.
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Com o objetivo de promover o DNA da rede hoteleira de bem-receber, bem-cuidar e bem-servir, o Blue Tree Towers Caxias do Sul também está investindo no treinamento de seus colaboradores. Os funcionários de diversos setores estão fazendo o curso de libras e linguagem internacional da Universidade de Caxias do Sul (UCS). Já a comunicação visual da unidade já adotava o sistema em português e inglês, o que facilitará as orientações aos estrangeiros.
Considerando a chegada das delegações, o hotel estima uma ocupação 50% acima da média para o mês de maio. A unidade está com bons resultados desde a Festa Nacional da Uva, com 160% de crescimento em receita no primeiro quadrimestre comparado ao mesmo período do ano passado (janeiro a abril).
“Para a região será um momento único, pois a Surdolimpíadas pode ser uma vitrine para a entrada de outros eventos desse porte na cidade. Queremos receber com efetividade e inclusão todas as pessoas no nosso cotidiano. Esta oportunidade é muito importante para aprimorarmos as nossas práticas em diversidade. Vamos proporcionar um atendimento caloroso e confortável, além de superar as expectativas para que todos os visitantes estrangeiros sintam que o Brasil é um destino amigo e atento para garantir a melhor experiência em hospitalidade“, comenta Chieko Aoki, presidente da rede.
