Bettanin conquista Bronze no Prêmio Época Reclame Aqui - Promoview - Insights sobre Brand Experience e Live Marketing

Concorrendo na categoria Higiene e Limpeza – Multimarcas, a Bettanin foi um dos destaques em evento que reconhece as empresas com melhor performance de atendimento ao consumidor. O resultado da premiação é definido a partir de voto popular.

Aconteceu em 29/10, em São Paulo, a premiação Época Reclame Aqui, evento considerado o "Oscar" do atendimento brasileiro, que reconhece as empresas que possuem as melhores práticas segundo a opinião do consumidor. A Bettanin levou a premiação Bronze na categoria Higiene e Limpeza – Multimarcas.

"Cuidar do consumidor é o que nos move, o que faz deste reconhecimento um motivo de grande orgulho.", afirma Aguinaldo Fantinelli, diretor-geral da Bettanin. O executivo também reforçou o fato de esta iniciativa ser baseada na participação do consumidor, sendo que nos meses que antecedem à premiação, as pessoas votaram nas empresas que julgaram mais qualificadas em cada categoria.

"Acreditamos que o prêmio reflete o relacionamento transparente e de confiança entre empresa e consumidor. O resultado é a elevação da qualidade em atendimento a cada ano que passa.", conclui Aguinaldo.

Esta não é a primeira vez que a Bettanin se destaca na premiação. Na edição de 2017, a empresa também conquistou o pódio com o Bronze. O reconhecimento foi resultado de um forte investimento na equipe e na qualidade do atendimento.

Matheus Lovi (Analista de P&D), Jessica Mendes (Auxiliar de MKT e atendimento SABe),
Rodrigo Praia (Analista de qualidade) e Thabata Lima (Gerente de marketing).

De lá para cá, a Bettanin vem mantendo a excelência em performance de atendimento. Também em 2017, a empresa foi agraciada com o Selo RA1000, criado com o objetivo de destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAqui.

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