Experiência de Marca

GOL abre loja com foco na classe média

Passa a funcionar em um dos mais tradicionais pontos do comércio paulistano, o Largo 13 de Maio, em Santo Amaro, a primeira loja física com a bandeira Voe Fácil - GOL, para a venda exclusiva de passagens aéreas. O foco da iniciativa é a nova classe média brasileira, que corresponde, hoje, a 51.9% da população, ou cerca de 90 milhões de pessoas.

Passa a funcionar em um dos mais tradicionais pontos do comércio paulistano, o Largo 13 de Maio, em Santo Amaro, a primeira loja física com a bandeira Voe Fácil – GOL, para a venda exclusiva de passagens aéreas. O foco da iniciativa é a nova classe média brasileira, que corresponde, hoje, a 51.9% da população, ou cerca de 90 milhões de pessoas.

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Essa é a primeira vez que uma companhia aérea brasileira lança mão de uma estratégia tão inovadora para vender passagens aéreas. E por conta disso, a escolha do local para a primeira loja foi justamente um dos redutos comerciais mais movimentados da capital paulistana, por onde passam, hoje, cerca de um milhão de pessoas. O plano da empresa inclui a inauguração, durante o ano de 2010, de mais duas lojas no mesmo formato.

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“As lojas foram projetadas para aumentar a presença da GOL entre a nova classe média, oferecendo passagens aéreas a preços competitivos aos ônibus interestaduais.” afirma Eduardo Benardes, diretor Comercial da GOL. “O transporte aéreo reduz dias de viagem em apenas algumas horas, com muito mais conforto e qualidade de serviço. O cliente pode ainda parcelar sua passagem em até 36 vezes, uma facilidade que não é oferecida pelos modais terrestres”, complementa Bernardes.

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Voe Fácil

Na nova loja Voe Fácil – GOL o consumidor poderá comprar sua passagem aérea utilizando cartões de crédito, débito, dinheiro, ou também poderá optar por fazer o cartão Voe Fácil – meio de pagamento oferecido pela própria empresa.

O Voe Fácil permite o parcelamento das passagens aéreas em até 36 vezes. A renda mínima para se obter o cartão é um salário mínimo. “Desenvolvemos um sistema rápido e muito eficiente para avaliação de crédito, que facilita a entrada deste consumidor no mercado de transporte aéreo”, avalia Bernardes.

Lançado em novembro de 2005, o Voe Fácil conta hoje com mais de 1,8 milhão de clientes.