Como Guarulhos não é um destino atrativo para turistas, grande parte dos visitantes da cidade é de pessoas a negócios, já que o principal aeroporto internacional do País localizado no município.
De acordo com a GRU Convention, entidade sem fins lucrativos que tem como principal objetivo a promoção do destino Guarulhos (SP), o município recebe cerca de 960 mil visitantes por ano, e quase 730 mil estão interessadas no turismo de negócios (76%).
Segundo o último Estudo da Demanda Turística Internacional, divulgada pelo Ministério do Turismo, Guarulhos não aparece entre as dez cidades que mais recebem turistas a negócios no Brasil.
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Quem mais recebe é São Paulo, com o Rio de Janeiro em segundo lugar, seguido por Curitiba, Porto Alegre, Belo Horizonte, Campinas e Foz do Iguaçu. Uma pesquisa interna do GRU Convention aponta que 21% do público total dos hotéis de Guarulhos são pessoas vindas de fora do país.
O Plano de Desenvolvimento do Turismo Integrado e Sustentável Guarulhos mostra que na cidade existem 2.715 unidades habitacionais, e a taxa de ocupação, de janeiro a abril deste ano, foi de 73,9%, maior do que a de 2013, que fechou o ano com 71% dos leitos da cidade ocupados.
A Fundação Getúlio Vargas (FGV) elaborou um estudo sobre os impactos do turismo em Guarulhos, e apontou receitas anuais de R$ 35 milhões, com 1.876 empregos diretos no setor, e tributos totais de R$ 4,5 mihões.