Case da Accentiv' será apresentado no Fórum da ABA

A Accentiv’, agência integradora de soluções de marketing de relacionamento da Accor Services, participa do II Fórum ABA de Relacionamento. O evento, organizado pela Associação Brasileira de Anunciantes, acontece em São Paulo, às 14h30, de hoje (14/10). Danilo Vasconcelos, head de Planejamento Estratégico, e Mônica Marcondes, diretora de Novos Negócios, discutirão o tema “Aquisição e relacionamento: um processo único focado no prospect/cliente da nova era 2.0”.

Durante a palestra, os executivos abordarão a importância das ferramentas integradas de marketing direto e de relacionamento para adquirir e manter clientes rentáveis. A proposta da palestra é ressaltar o poder de decisão do cliente na era 2.0 e mostrar como a relação entre esse público e a empresa tem se transformado a cada dia. Na ocasião, os palestrantes apresentarão cases de sucesso da Accentiv’ no segmento.

Mônica Marcondes possui mais de quinze anos de experiência no mercado de eventos e planejamento estratégico. Atuou em agências como MDM Propaganda e Oficina de Marketing, ambas no Rio de Janeiro. Na Accentiv’ desde 1999, foi responsável por desenvolver projetos para empresas como: SulAmérica, Ipiranga, BlackBerry (RIM), Telefônica, Globosat, Avon e Caixa Econômica. Mônica é graduada em Publicidade e Propaganda pela Facha – Faculdades Integradas Hélio Alonso.

Formado em Marketing e Comunicação pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing, Danilo Vasconcelos possui mais de dez anos de experiência no setor de Marketing Direto/Loyalty e CRM; cursos de especialização em Marketing Direto na NYU – New York University; International Business (na Eckerd College); Direct And Data Driven Marketing (ministrado por Peter Rosenwald) e também vivência em conferências e agências internacionais de marketing direto.

Em sua trajetória profissional foi responsável pela criação das empresas DMKT Integrado, agência de marketing direto, e a DMK Data (CRMachine), na qual desenvolveu projetos para clientes como: Amcham (American Chamber of Commerce), Edimpresa (Portugal), Aegon (USA), Revista Caras, Imovelweb, Agência Estado e Abril Educacao. Em 2007 vendeu a operação CRMachine para a Accentiv’, onde ocupa o cargo de Head de Planejamento Estratégico responsável por desenvolver projetos para empresas como: Forum (Grupo AMC – Moda), Whirlpool (Brastemp), Aymore (Santander) e Iveco (Grupo FIAT). No ano seguinte, tornou-se membro do Conselho de Administração da Abemd, onde ministrou um dos módulos do novo curso de DBM Aprofundado. Em 2009, Danilo integra o corpo docente do curso de especialização em marketing direto da Abemd, sendo responsável pelo módulo de Loyalty (Programas de Fidelidade).

O II Fórum ABA Relacionamento é voltado para executivos e profissionais de marketing, mídia, atendimento ao cliente, CRM, promoção, trade marketing e produto.