O anúncio, chamado The Boy and the Piano, começa com um roupão Sir Elton gentilmente tocando as barras de abertura para Your Song – seu primeiro grande sucesso, lançado em 1970.
Os espectadores são, então, levados através de momentos-chave de sua vida, incluindo passeios em estádios, viajando em um jato particular, tocando em seu pub local e se apresentando em uma escola.
Ele termina com Elton de quatro anos descendo as escadas na manhã de Natal, desembrulhando um presente de um piano dado a ele por sua avó – um presente que mudou sua vida para sempre. Então vemos Sir Elton tocando as últimas notas de Your Song, refletindo sobre sua carreira.
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Em cada estágio de sua vida, a performance de Your Song é uma gravação da voz de Sir Elton daquela época.
O superstar de 71 anos está atualmente em uma turnê de despedida ao redor dos EUA. Agora casado com David Furnish, aparece nas cenas atuais, enquanto cinco atores assumem o papel dele em vários estágios de sua vida.
Uma cena de estádio baseada em um show de Elton John em Portland, EUA, foi totalmente recriada usando imagens geradas por computador. Enquanto outras cenas foram baseadas em fotos ou gravações ao longo da carreira do cantor. John Lewis analisou mais de 300 roteiros antes de selecionar a história e entrar em contato com a gerência de Elton John.
Sir Elton disse: "A campanha de Natal de John Lewis tem tantas lembranças calorosas para mim e minha família. "Tem sido uma ótima oportunidade para eu refletir sobre a minha vida musical e a incrível jornada em que estive, e como tocar o piano da minha avó pela primeira vez marca o momento em que a música entrou na minha vida. O anúncio é absolutamente fantástico e eu realmente amei cada minuto de fazer parte dele."
Your Song foi composta por Elton John com as letras de Bernie Taupin.
O diretor de clientes da John Lewis, Craig Inglis, disse: "O anúncio conta a história de porque o piano de Elton era mais do que apenas um presente e esperamos lembrar os clientes daquele momento especial em que eles deram um presente na época do Natal. para sempre."